В нашем небе рождаются звезды

Иногда я замечаю, как в офис входит человек, весь такой серьезный, собранный, но при виде меня или другого специалиста выражение его лица резко меняется. Оно может превратиться в напыщенное, сердитое или наивное, смотря как ему будет выгоднее. Тут тысячи вариантов. Но самое противное – это напускные улыбки. Буквально на днях произошел такой случай. Приходит женщина, очень вежливая и учтивая, только видно, что улыбка искусственная, голос дрожит от сдерживаемого раздражения, едва глаз не подергивается. Настроение таких людей мгновенно передается всем, кто присутствует в офисе, поэтому стараешься изо всех сил, чтобы не началась цепная реакция.

Я понимаю, что мало кому хочется тратить свое время, стоять в очередях, ждать, когда их обслужат. Конечно, за исключением тех, кто приходит специально, чтобы выместить свою злость на сотрудниках, даже не имея при этом никаких отношений с самим банком. И все это происходит довольно часто. Смотришь весь день на этот театр масок и иной раз думаешь, не написать ли заявление на увольнение. Но нет, тут стаж, социальные бонусы, льготы и прочие отговорки.

Когда смотришь на этих людей от лица сотрудника, то несколько иначе к ним относишься. Это может быть отвращение, сочувствие, уважение. Некоторых откровенно боюсь. Вообще, все, что касается людей, – такое спорное… К одному человеку можно за несколько минут общения испытать ненависть, презрение, отвращение или симпатию, доверие, желание помочь. Человеческий фактор, что уж говорить. И каким бы ни было мое отношение к клиентам, на работе я веду себя исключительно корректно и компетентно.

К этому привыкаешь – прятать все свои эмоции и цеплять на лицо ту самую улыбку.

Я чувствую сильную жажду и, проверив содержимое сумки, разочарованно вздыхаю. Вода закончилась. Увидев впереди небольшой киоск на остановке, спешу туда.

Захожу в киоск – и сразу жалею о своем решении. Тут стоит кучка подвыпивших мужчин, которые обращают свое внимание на меня, как только я появляюсь на пороге. Я осторожно прохожу мимо них к прилавку и прошу бутылку негазированной воды.

Продавец подает ее и сдачу, которую я сразу убираю в сумку. Собираюсь пройти мимо мужчин, но один, с землистым цветом лица и двойным подбородком, загораживает мне дорогу. От него разит выпитым пивом и сигаретами.

– Какие люди. Смотрите, какая красотка, – поет он довольным голосом, обращаясь к своим приятелям, и раскидывает руки в сторону. – Не хочешь выпить с нами? Повеселиться? Могу угостить сигареткой.