О, Швейцария! ПутЁвые заметки

– Посмотреть Швейцарию, чтобы понимать, что людям говорить, когда они хотят купить тур. – Я не понимала вопроса и поёжилась, вспомнив, что мне предстоит провести с Ирэн неделю.

В мае меня вызвал в свой кабинет учредитель компании, где я работала в финансовом отделе, и предложил повышение – должность директора туристической фирмы.

– Идея простая, – начал он. – У нас есть друг в Швейцарии. Её зовут Ирэн, она работает в туристической компании. Предлагает отправлять к ней туристов. Ты подумай. Может, тебе интересно?

«О, Швейцария!» – воскликнули друзья.

«О, Швейцария…» – задумчиво и неуверенно прозвучали голоса родных.

«О, Швейцария?» – мучилась я вопросом все длинные весенние выходные.

После выходных я согласилась изменить привычный уклад жизни и освоить новое дело. Мне дали контакт Ирэн, и уже на следующий день в моём электронном почтовом ящике лежали длинные таблицы с ценами на проживание в отелях Швейцарии и короткое сообщение, что она ждёт от меня заявок.

Изучая, как работают туристические компании, я быстро поняла, что всё делается «на коленке» – такое выражение я слышала с детства от бабушки-швеи.

После открытия границ у наших туристов появилась возможность путешествовать по миру, и они стали неутомимо осуществлять свои желания. Агентства работали по принципу: что просят, то и продаём. Европа встречала туристов групповыми экскурсионными программами. В моём лексиконе появились новые слова – туры, визы, авиабилеты, бронирование и стоп-продаж. Накупив специальных книг, посещая офисы турфирм, расспрашивая по телефону Ирэн, я пыталась понять технологию организации туров. Но одних этих знаний не хватало, и было решено, что я отправлюсь в Швейцарию.

Сейчас, сидя в машине Ирэн в аэропорту Женевы, я пыталась понять, что же такое моя личная цель. Заметив, что я затрудняюсь с ответом, Ирэн произнесла фразу, которая, по-видимому, должна была всё прояснить.

– Запомни, Таня! – уверенно выруливая со стоянки, начала она твёрдым голосом.

 – Ты всегда должна иметь личную цель. – Снова сделав паузу, она внимательно посмотрела мне в глаза. – И эта цель должна быть выше любой цели, которую ты сейчас придумаешь.

– Выше любой цели? – удивлённо переспросил я.

– Да, выше! – И Ирэн направила указательный палец в крышу автомобиля.

Глядя в потолок машины, я кивнула.

Я завидую туристам, которым впервые предстоит увидеть Швейцарию. Свою первую поездку я помню в деталях.