Ребенок для мерзавца

Еще бы, мне даже тосты вставали комом в горле, стоило лишь подумать, что придется вновь идти и биться о неприступную крепость в виде «BOI».

Так что сейчас, увидев безалаберность со стороны мебельщиков, я не собиралась быть пай-девочкой.

– Здравствуйте! – процедила строго, как только на том конце мне ответили. – Я по поводу заказа номер триста пятьдесят восемь на Ропшинский проспект.

– Минуточку, уточняю. – Девушка вбила мои данные в компьютер. – Да, вижу. Комплект для спальни «Сюзанна» в оттенке беленый дуб.

– Значит, у вас указана спецификация? А ведь мне приехала спальня в цвете венге! Согласитесь, темно-коричневый все же отличается от светло-бежевого?

– Давайте уточним. Вам вся мебель приехала в цвете венге?

– Нет. Комод и прикроватная тумба приехали верные. А непосредственно кровать и шкаф-купе не той расцветки! Я попросила грузчиков унести ошибочно доставленную партию, да довести верные позиции, и получила ответ, что разгрузка-погрузка реальна лишь за отдельную плату.

Вот скажите, как мне это расценивать?!

– Ева… Витальевна, – наверняка сверившись с накладной, мягко начала говорить невидимая мне оператор, а я от ее мягкости вспылила еще больше. Как будто со мной пытаются говорить, как с душевнобольной! – Видимо, вышло недопонимание…

– Еще какое! Ваши работники хотят нажиться на мне, да вытрясти дополнительные тысячи! С учетом стопроцентной предоплаты!

Я понимала, что причин заводиться на ровном месте нет, и все можно решить мирно, но что-то словно перемкнуло в мозгу.

Эти резкие перепады настроения сделают из меня истеричку.

– Не могли бы Вы сбавить громкость? – на грани вежливости и хамства попросила оператор, и у меня словно шоры упали.

– Серьезно? Вы сейчас предлагаете мне просто проглотить вопиющую ошибку? Мало того, что доставку задержали на целую неделю, постоянно кормя «завтраками», привезли не то, что я заказывала, так еще мне, по-вашему, нужно мирно это принять? Я буду писать жалобу!

– Ваше право, – скучающе заявила девица.

 – Но политика нашей компании не подразумевает неоплачиваемую рабочую силу. Мы привезем вам недостающий комплект на замену уже отгруженного, однако вынуждены просить о доплате за крупногабаритный груз.

Я была практически уверена, что она это говорит просто назло мне! Чтобы позлить!

Я сжала телефон, раздумывая, не запульнуть ли им в ухмыляющегося мужика в комбезе, который подслушивал разговор, но здравый смысл победил: смартфон жалко.