Телега о колл-центре, сексе и наркотиках

Дальше, говорят, если будешь стараться, опять таки, будет тысяч на 20 больше. Но мне, конечно, все равно мало. Есть тут другой отдел, инвестиции продают, там, я слышал, кто-то тысяч 500 заработал, под конец года. Но можно и вообще без денег сидеть долго.

– 500? А туда как вообще, берут?

– Ну знать надо много. Просто так, как сюда, – нет.

Я задумался. Как бы… Я и сюда-то еще особо-то не попал…

– А че еще есть?

– Да разные проекты. Есть всякие медицинские, Дентерз, например, стоматология, вроде, и еще там, что-то у них.

Там тоже побольше платят, но требуется медицинское образование. Английский можно продавать, курсы, этих вообще сейчас, как собак нерезаных. Развелось преподов по скайпу, генерят себе заявки через вконтакте, а операторам только возражения отрабатывай. Тоже бизнес.

– А есть, вообще, полный список рабочих проектов?

– Ну, где-то он точно есть, но не у нас, рядовых операторов. Да и как бы, ты че, думаешь оно кому-то надо, чтобы народ тут бегал туда-сюда, да проекты выбирал, какие пожирнее? Нет.

Если тебе не нравится твой проект, то скорее всего, тебя просто уволят. Бывает конечно такое, когда острая нехватка неквалифицированных кадров, но за мои 7 месяцев работы, такое было полтора раза.

– Полтора?

– Да, во второй раз просто сказали, что ложная тревога, когда народ начал массово откликаться.

– А че были за проекты?

– Один раз интернет продавали. Второй раз набор в менеджеры по продажам услуг КЦ. Трафик с интернет-привлечения отрабатывать. Но и то, не сказать что прям неквалифицированные… Везде нужен свой опыт.

– Что такое трафик с интернет привлечения?

– Братан, ты куда вообще работать пришел, знаешь?

– Ну в колл-центр я пришел работать, но я раньше не слышал такого термина.

– Ты пришел не в колл-центр сервиса, а в продающее подразделение колл-центра. – Гурген разговаривает достаточно экспрессивно, но при этом, у него всегда полузакрытые глаза и я никак не пойму, есть у него эмоции или он сейчас уснет? – Какой-то бизнес привлекает клиентов через интернет.

Например, у тебя там есть сайт где-то, – гондоны, ты вот, например, продаешь, или мастурбаторы, или дилдаки, не знаю…Клиент на него заходит, заполняет форму. ФИО там, телефон, почта…

– Угу, чтобы ему перезвонили…

– Да, чтобы ему перезвонили, так вот в контексте «нагнать трафик», это, как бы нагнать клиентов на этот сайтик. А потом этих клиентов обзванивает какой-нибудь колл-центр. Точнее, его продающие подразделение. – Мы, то бишь.