Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж

Владелец и генеральный директор консалтингового агентства «Business21». Занимаюсь консалтингом в области увеличения продаж и проведением тренингов для торгового персонала. Убежденный сторонник только точных и честных методов продаж.

Параллельно с этим я владелец нескольких компаний:

• ART-KAM – Производство изделий из искусственного камня.

•BK-Suvenir – Производство закатных, акриловых, гипсовых сувениров.

• Буровая компания «БАС»

• Производство и оптовая продажа продукции для мало мобильных групп населения.

Автор 6-ти книг:

– «Старт-ап по-русски»

– «Как преуспеть в розничном бизнесе»

– «Энциклопедия продающих скриптов»

– «Отдел продаж. Эффективность на 100%»

– «Бизнес без конкурентов. Все секреты вне конкурентного маркетинга»

– «Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения»

Автор более чем 15 авторских методик в сфере продаж и маркетинга.

Я не обучался в МВА и не имею тренерских сертификатов.

Моё обучение – это 12 летняя предпринимательская практика.

Мои сертификаты – это мой опыт, мои достижения и провалы.

Я знаю, как мои методы и тактики, которым я обучаю на тренингах, работают на практике, а не в теории. Они довольно сильно отличаются от методов, описанных в книгах, поэтому я с огромным удовольствием готов поделиться ими с Вами.

Моя цель проста: помочь Вам стать более успешным. Безудержно расти как в персональном плане, так и в профессиональном. Быть лидером и вести за собой других.

Если у Вас возникнут вопросы ко мне, либо желание со мной поработать – можете связаться со мной следующими способами:

www.

business21group.ru

e-mail: busines21@mail.ru

tell: 8 (928) 7707738

skype: Dmitr-L

Глава 1. Общие понятия о скриптах продаж

Что такое скрипты обработки возражений

Сейчас попытаюсь Вам объяснить, что такое скрипты продаж, а точнее своё видение этого инструмента.

Скрипт – это шаблон, заготовка, в виде одного или нескольких предложений.

Он имеет чёткую структуру и содержит в себе элементы убеждения, каверзные вопросы, манипулятивные утверждения.

Основная задача продающего скрипта – это убедить собеседника в своей правоте, а по факту – ответить на возражение, продать, предложить дополнительный товар и т. д. Всё зависит от самого скрипта и условий его применения. В данной книге мы поговорим о скриптах, которые применяются при обработке возражений.

Сегодня мир продажников поделился на два лагеря. Одни утверждают.