Управление персоналом

Управляющаяподсистема как субъект управления включает работодатель или его представители -менеджеры, наделенные специальными руководящими полномочиями.

По определению А. Файоля, все операции, какие только встречаются на предприятиях, можно разделить на шесть следующих групп, которые встречаются всегда и везде:

= технические операции – производство, выделка и обработка продукции;

= коммерческие операции – покупка, продажа и обмен материалов и продуктов;

= финансовые операции – привлечение денежных средств и распоряжение ими;

= страховые операции – страхование и охрана имущества и работников;

= учетные операции – бухгалтерия, калькуляция, учет, статистика;

= административные операции – предвидение, организация, распорядительство, координирование и контроль.

Первые пять общих функций хорошо известны всем менеджерам, но ни на одной из них не лежит управленческая задача выработки общей программы развития предприятия, подбора его рабочего состава, координирования усилий, гармонизации действий.

Эти операции образуют особую функцию, которую обычно принято называть управлением. Управлять, по словам А. Файоля, значит предвидеть, организовать, распоряжаться, координировать и контролировать деятельность персонала.

В современном менеджменте, включая и теорию управления персоналом, к основным организационно-управленческим функциям относятся следующие виды деятельности:

– обоснование цели;

– формирование стратегии;

– планирование работы;

– проектирование операций;

– организация процессов, координация работы;

– мотивирование деятельности;

– контроль за ходом работ;

– оценка результатов;

– корректировка цели;

– изменение плана работы.

Без знания общей методологии управления невозможно установить соотношение методов и стиля управления, разработать эффективные способы и приемы воздействия руководителей на своих работников, создать на предприятии эффективную систему управления персоналом, упорядочить процесс управления трудовой деятельностью работников.

Наука управления (теория управления) – внеэкономическая категория, познает и раскрывает основные закономерности воздействия на работников различных категорий в процессе труда и механизм социально-трудовых отношений руководителей и персонала, в ней велика степень неопределенности, невозможно спланировать и установить сроки открытий.