Мой первый клиент. Заметки успешного риелтора

Я, честно скажу, совершенно без энтузиазма приняла предложение. Айнабулак – это далеко, на улице холодная промозглая погода. Но я ценю, когда коллеги предлагают сотрудничество, потому настроила себя на рабочий лад и поехала в Айнабулак.

Хозяйка оказалась очень милой женщиной. Ей за 70. Она собралась замуж за американца. Весной у них венчание, потом операция на сердце. А на лето моя клиентка запланировала навсегда уехать в США к своему мужу. Пока эта удивительная женщина учила английский язык и занималась танцами.

Итак, подписали мы договор.

Начали продажу. Через десять дней нашлись покупатели у моих коллег с 11 филиала. После просмотра квартиры они оставили задаток. На следующий день после этого мы встретились все у нотариуса и оформили сделку.

После этой сделки я поняла, что к любым предложениям надо относиться профессионально: принимать и работать. Без скептицизма и лени, с усердием и с интересом делать свою работу. Серьёзный и систематический подход принесет свои плоды. Риелторам нельзя работать, пуская все на авось.

Не получится просто плыть по течению. Грести придется постоянно, часто против течения, чтобы не откатиться назад. Но сложности не надо специально творить ради адреналина и кайфа преодоления. Важен результат: решение проблем клиента и достижение своих целей.

УЧЕБНОЕ ЗАДАНИЕ.

Выполните SWOT-анализ профессиональной деятельности риелтора, описанной в истории «Плоды приносят сотрудничество и системный подход».

Чудо получилось!

Улжалгас Д.

, риелтор, стаж 1 год

В марте 2019 года я закрыла 5 аренд. И меня допустили до продаж. Так как у меня совсем не было опыта в этой сфере, я боялась, что с продажей не скоро получится. Но продажа случилась довольно быстро. Начался процесс с информации о социальной программе.

В один из дней к нам в офис пришла женщина-представитель АО «Жилстрой-сбербанк Казахстана» (ЖССБ) и рассказала о запуске программ по ипотеке. Я подумала, что это хорошая возможность для тех, кто хотел бы приобрести квартиру.

На следующий день директор нашего филиала скинул мне номер телефона девушки и сказал, что она просит найти квартиру в аренду. Я сразу с ней созвонилась. Клиентка искала квартиру в аренду, т.к. арендную плату за квартиру, в которой она проживала, подняли. В разговоре с ней я упомянула о запуске программ ЖССБ, о том, что есть возможность приобрести квартиру по ипотеке. Деньги, которые она будет платить за аренду, могла бы платить в счет погашения кредита.