На нашем сайте вы можете читать онлайн «Результативные переговоры. Технология эффективного построения коммуникации». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Серьезное чтение, Современная проза, Современная русская литература. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Результативные переговоры. Технология эффективного построения коммуникации
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
13 июня 2019
Краткое содержание книги Результативные переговоры. Технология эффективного построения коммуникации, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Результативные переговоры. Технология эффективного построения коммуникации. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Сергей Юрьевич Филипенко) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
«Мудрость приходит тогда, когда два человека могут сесть за столом друг напротив друга и обсуждать свои различия без необходимости менять друг друга», — Грегори Бэйтсон.
Результативные переговоры. Технология эффективного построения коммуникации читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Результативные переговоры. Технология эффективного построения коммуникации без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Аксиомы успешных переговоров
Этот раздел появился с целью задать основу, фундамент, базу, на которой будет выстроено остальное изложение. Знание и понимание этих простых аксиом позволяет легче и быстрее ориентироваться в меняющемся мире, гибче реагировать и говорить на одном языке.
Видение ситуации другим человеком ВСЕГДА отличается от вашего видения ситуации
Нужно ли комментировать? Поскольку люди разные – то и подходы к одним и тем же вопросам могут в значительной мере отличаться.
Слова и действия другого человека могут означать для него совсем не то, что вы в них слышите или видите
Слова и реакции других людей вызываются Вашими действиями и словами.
Действия и слова другого человека, какими бы неадекватными и странными вам не казались, для этого человека имеют смысл.
Любое поведение представляет собой наилучший выбор, доступный на данный момент.
Если вы предложите более подходящее объяснение для мотивов действия другого человека, чем он сам, – он сможет воспользоваться вашим (подходящее – с точки зрения ценностей, идентичности, миссии).
Сила или слабость аргумента проявляется для конкретного участника переговоров и в конкретной переговорной ситуации.
Человек не говорит ВСЕГО
Многие вещи переговорщики считают очевидными настолько, что о них не рассказывают.
Про некоторые вещи, о которых не спрошено прямо, стороны стараются умолчать.
В любой ситуации гораздо больше возможностей, чем кажется с первого взгляда.
Следствия:
• Переговорами управляет тот, кто проявляет наибольшую гибкость;
• Переговорами управляет тот, кто более подготовлен;
• Переговорами управляет тот, кто чаще переговаривается.
Если у вас что-то не получается, сделайте что-нибудь другое!
Переговорщик, владеющий большим фреймом ситуации, выигрывает ситуацию, иногда проигрывая переговоры, другими словами – выигрывает войну, проиграв битву.
Самый слабый элемент аргументации определяет ее стабильность
Заготавливайте больше аргументов, поддерживающих вашу точку зрения. Сила и слабость аргумента зависит от множества факторов, и поэтому важно иметь их запас.
Чем точнее поставлена цель в переговорах, тем больше аргументов потребуется для ее достижения.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Результативные переговоры. Технология эффективного построения коммуникации, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
