Как избежать 100 ошибок при создании сайта

Как избежать 100 ошибок при создании сайта

1ps.ru

Современные коммерческие сайты уделяют мало внимания вопросам удобства использования (юзабилити). Ошибки юзабилити мешают посетителям эффективно пользоваться сайтом. В книге мы постарались собрать и обобщить основные ошибки, которые допускают владельцы сайтов и которые мешают превратить сайт в полноценный инструмент бизнеса.

Как избежать 100 ошибок при создании сайта

Сервис 1ps.ru

© Сервис 1ps.ru, 2016

© Арина Андреевна Блохина, дизайн обложки, 2016

Специалист юзабилити Владимир Алексеевич Ленков

Редактор Ирина Сергеевна Шамина

ISBN 978-5-4474-5098-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Кому будет полезна книга?

Книга представляет собой сборник практических советов по применению принципов юзабилити.

На конкретных примерах рассмотрены ошибки, возникающие в результате несоблюдения этих советов, и пути их исправления. Прочитав книгу, вы научитесь находить эти ошибки на своём сайте, а их устранение позволит сделать сайт еще эффективнее.

В книге рассматриваются как общие вопросы (главная страница, информационная структура и навигация, тексты), так и вопросы, характерные только для интернет-магазинов (карточка товара, информационные страницы о доставке и оплате, осуществление заказа).

Книга предназначена в первую очередь для владельцев сайтов – тем, кто лучше всего разбирается в своей предметной области, чётко представляет цели и задачи сайта и принимает решения о путях развития ресурса.

Однако может оказаться интересной и остальной команде: веб-технологам, дизайнерам, копирайтерам, маркетологам.

Введение

Что такое юзабилити?

Юзабилити (англ. Usability – дословно «возможность использования», «способность быть использованным», «полезность») – характеристика степени удобности предмета для применения пользователями, удобство использования.

Источник: [битая ссылка] Википедия

То есть применительно к вебу, юзабилити – то, насколько посетителям удобно (в широком смысле слова) пользоваться вашим сайтом.

Например, к вопросам юзабилити будет относиться возможность быстро определить тематику ресурса, лёгкость ориентирования на сайте, понятные тексты.

Юзабилити – качественная, а не количественная характеристика. То есть неправильно будет сказать: «У сайта Х недостаточно юзабилити». Правильно: «У сайта Х плохое (хорошее) юзабилити».