На нашем сайте вы можете читать онлайн «Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Саморазвитие / личностный рост. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
14 октября 2022
Краткое содержание книги Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Альберт Сафин) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Перед вами третья книга Альберта Сафина – писателя, психолога, коуча, преподавателя, бизнес-тренера.
Вся книга – это ответы на вопросы. Не на извечные вопросы русской литературы «Кто виноват?» и «Что делать?», а на те, которые порой крутятся в голове самого обычного человека и не дают ему спать по ночам.
Почему мои близкие меня не понимают? Как узнать, что мной манипулируют? Что сказать, когда не знаешь, что сказать? Как разобраться в причинах собственных неудач? Почему моя жизнь такая сложная? Как мне защитить свои личные границы? Где найти правильные слова, чтобы не ссориться, а разговаривать? Как избежать неприятностей? Как строить партнёрство?
Если вы хоть раз задавались подобными вопросами, то эта книга – для вас.
В ней нет абстрактных рассуждений о философском смысле жизни, но много практических инструментов и руководств для разных жизненных ситуаций. Любая проблема – это лишь задачка, которую можно решить, если знать алгоритм решения. И здесь в каждой главе вы найдёте простые и понятные алгоритмы.
Вы вольны сразу начать применять их или только познакомиться с ними. Но будьте уверены, что после прочтения книги многие вопросы перестанут быть для вас источником головной боли. И в этом её целебная сила.
Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
При этом он чувствует, что собеседник признаёт его достоинства, и это тоже снижает уровень агрессии.
Неизвестно, будет ли героиня данной ситуации делиться своими секретами по переманиванию клиентов. Но в таком диалоге блестяще осуществляются наши три принципа. И теперь задача руководителя агентства Х – проанализировать недочёты работы с заказчиками и исключить подобные «уводы».
12. Босс, отстань!
Руководитель отдела подходит к столу своего подчинённого Кирилла. Кирилл – специалист высокого уровня, в данный момент занимается одним из проектов.
Кирилл громко вздыхает и раздражённо говорит, так что его слышат все, кто сидит в этой комнате:
– Сколько можно объяснять, уже десятый раз всё одно и то же…
* * *
«Ах ты, хам!» – думает руководитель, и его кулак сам собой тянется к носу зарвавшегося сотрудника.
Стоп-стоп, берём себя в руки и старательно обходим эту приманку.
А в данный момент прекрасно подойдёт приём «отражения» – повторить слова собеседника, чтобы он услышал их со стороны.
1. Собеседник: — Сколько можно объяснять, уже десятый раз всё одно и то же…
Вы: — Кирилл, то есть, ты мне объясняешь одно и то же десятый раз, а я тупо не понимаю, и ты от этого уже устал? Ты это имеешь в виду?
2. Собеседник: — Сколько можно объяснять, уже десятый раз всё одно и то же…
Вы: — Кирилл, я правильно понял, что наши обсуждения тебя сильно утомили, потому что я заставляю тебя говорить всё время одно и то же?
3.
Вы: — Ты имеешь в виду, что больше не будешь мне ничего объяснять, потому что тебе надоело?
Обычно собеседник при этом быстро соображает, что сказал грубость, и приносит извинения.
Возможен и другой вариант реакции на агрессивный выпад.
1. Собеседник: — Сколько можно объяснять, уже десятый раз всё одно и то же…
Вы: — Мне, конечно, очень хочется рассердиться на тебя, Кирилл, потому что ты сказал грубость. Но я не буду этого делать. Объясни мне, что происходит.
2. Собеседник: — Сколько можно объяснять, уже десятый раз всё одно и то же…
Вы: — Кирилл, мне сложно не разозлиться в ответ на твою грубость, но тем не менее я не буду этого делать.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Другие книги автора
Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Альберт Сафин! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.
Похожие книги
