Большая энциклопедия продаж

Если, наоборот, занимаясь сегодня коучингом, Вы зарабатываете не более 50 тысяч рублей в месяц, то это значит, что Вам рано ещё идти в мою программу. Для начала доведите свои доходы до 100—150 тысяч рублей в месяц.

Двадцать второй элемент – дедлайн, ограничение в чём-либо.

Например,

– Я не могу помочь всем подряд. Я могу взять в свою программу только 50 человек.

Или,

– Данное спецпредложение Вы можете получить только сегодня.

Дедлайн – это линия, за которой умирает (перестаёт действовать) оффер.

Двадцать третий элемент – заключение сделки, призыв к действию, правильно заданный вопрос. Цель любой продажи – заставить потенциального клиента сделать действие. И сделать это можно двумя способами.

1 способ: призвать к действию. Например,

– Прямо сейчас жмите на кнопку и оформляйте заявку.

Призыв к действию хорошо работает там, где нет возможности смотреть клиенту в глаза.

2 способ: задать правильный вопрос. Правильный вопрос – это вопрос, который не подразумевает отрицательный ответ.

– Вы рассчитаетесь наличными или картой?

Или,

– Какие функции данного аппарата Вас заинтересовали?.. А что Вам не понравилось?.. Сегодня я могу сделать для Вас скидку в 12%. Вы оплатите сейчас наличными или картой?

Данный элемент даёт возможность обработать возражение. Он наиболее распространён в классических продажах тет-а-тет.

Двадцать четвёртый элемент – помощь в принятии решения.

Очень часто правильно заданный вопрос или призыв к действию не приводят к заключению сделки.

Опишите часто задаваемые вопросы и дайте на них ответы. Например,

– Возможно, у Вас остались какие-то волнующие Вас вопросы…

В данный элемент Вы можете вставить отзывы:

– Посмотрите, как мои клиенты справились с этой проблемой.

Или расскажите какую-нибудь поучительную историю о том, что решение нужно принимать быстро и при этом никогда о нём не жалеть.

Двадцать пятый элемент – бонусы и неожиданные бонусы.

Данный элемент тоже может быть разбит на несколько частей.

– Если Вы дочитали (досмотрели) до этого места и всё ещё не приняли решение, то я готов сделать спецпредложение именно для Вас.

Таким вариантом часто пользуются в телемагазинах.

Двадцать шестой элемент – ответы на вопросы.