На нашем сайте вы можете читать онлайн «Продажи изнутри». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Словари, справочники, Руководства. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Продажи изнутри

Автор
Дата выхода
23 августа 2023
Краткое содержание книги Продажи изнутри, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Продажи изнутри. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Александр Ледяев) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Настольная книга по продажам для каждого. Это база, основа основ переговорного процесса в любой сфере. Спасибо Денису Олеговичу Нагорному — именно он надоумил собрать записи уроков в одном месте. Спасибо моей жене Анастасии Леонидовне Чистяковой — за ее любовь и поддержку и бесценные советы. Изучайте, учитесь, развивайтесь! Обещаю выпускать дополнения для руководителей отделов продаж и собственников бизнеса. Обещаю дополнять и развивать книгу в соответствии с Вашими пожеланиями!
Продажи изнутри читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Продажи изнутри без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Кстати, а могли ли быть колготы в ассортименте остальных магазинов? Запросто!
Почему она их не выбрала?
Потому что НЕ УВИДЕЛА в вывеске решения своего вопроса!!!
Причем в этих магазинах может быть шире ассортимент, может быть ниже цены, может быть лучше качество.
Но.
Девушка НЕ УВИДЕЛА решения своего вопроса, и автоматически прошла мимо! Эти магазины не получили своего клиента.
Итак девушка заходит в «Магазин одежды». Навстречу выходит красивый высокий статный менеджер: -«Здравствуйте, чем я могу Вам помочь, меня зовут Антон» -«Мне нужны колготки»
Голливудская улыбка, правильный баритон и правильное приветствие и начало диалога от менеджера.
НО!
Нужного размера для девушки нет!! И сделать предзаказ предложил, и другие модели предложил (но ей не подходит) и скидку на другие модели предложил. Но нет, таких как надо колгот, нет…
Финиш, занавес, фиаско. Как для продавца, так и для девушки.
Почему?
Потому что решали потребность – колготки. А решать надо проблему.
– Не в чем пойти на собеседование!!
И это действительно проблема (помним, что проблема мешает жить). Нет собеседования – нет работы. Вся жизнь пошла по-другому.
Причем проблема решается разными способами (брючный костюм, платье в пол, чулки, удаленное собеседование или его перенос на другое время).
Но менеджер не знает проблемы и поэтому упорно перебирает все возможные варианты колгот. А их нет…
Нет продажи… Нет выручки магазину… Нет комиссии красивому статному продавцу с голливудской улыбкой…
– «Подскажите Вам колготы нужны для какого-то конкретного мероприятия?» -«Представляете завтра собеседование, а мои… вот…» -«Давайте пройдем в отдел деловой одежды, мы обязательно сможем подобрать брючный костюм или платье в пол.
Бинго!
Мотивация или дырки
Проблема – ключевой момент в управлении продажей со стороны менеджера. Единственное, по совету моей жены, я, по мере возможности, заменю слово «проблема» на «мотивация» – так мы охватим больше смыслов.
Знать мотивацию клиента – это примерно на 3/4 – совершить сделку. Оставшаяся 1/4 – это показать клиенту, что с помощью менеджера он решает свою задачу.
Дело осложняется, как я говорил уже выше, несколькими моментами: 1. Клиент не всегда скажет нам напрямую о своей истинной мотивации, в силу своей стеснительности, или еще чего. 2. Клиент не всегда может сформулировать свою мотивацию. 3.





