На нашем сайте вы можете читать онлайн «Рабочая книга руководителя отдела продаж». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Словари, справочники, Руководства. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Рабочая книга руководителя отдела продаж
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
06 сентября 2021
Краткое содержание книги Рабочая книга руководителя отдела продаж, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Рабочая книга руководителя отдела продаж. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Александр Ягирский) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Меня зовут Александр Ягирский, я занимаюсь организацией продаж для предприятий малого бизнеса. Я — практик. До того как заняться консультированием, в течение 15 лет создавал и выращивал свои проекты, которые начинали приносить прибыль с первого месяца. Когда я прихожу консультантом в компанию, в первую очередь мы диагностируем сердце любого бизнеса — отдел продаж.
Отдел продаж — это люди, и при грамотной работе с ними прибыль компаний начинает расти. Так было в большинстве из 80+ проектов с оборотами от 12 до 480 миллионов рублей в год, с которыми я работал лично. Где-то компании выросли в четыре раза, где-то в десять.
В этой книге я дам вам проверенные инструменты, которые помогут усилить любой отдел продаж. Вы узнаете:
- Как планировать и выполнять планы
- Как выстраивать здоровые отношения в отделе
- Как правильно мотивировать сотрудников
- Как сохранить себя на работе
Рабочая книга руководителя отдела продаж читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Рабочая книга руководителя отдела продаж без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Контроль деятельности отдела продаж
– РОП формирует и ежедневно контролирует промежуточные показатели деятельности сотрудников, исходя из планов, заложенных при декомпозировании деятельности отдела:
• исходящие звонки (переписка);
• обработанные входящие заявки, переписка;
• встречи (если есть);
• счета;
• оплаты и т. д.
– Готовит регламент проведения эффективных совещаний в отделе.
– Контролирует выполнение месячного, квартального, годового плана продаж.
– Предлагает и осуществляет антикризисные меры, если компания сталкивается с подобной ситуацией.
– Принимает участие в формировании маркетинговой политики, взаимодействуя с коммерческой службой и отделом лидогенерации.
– Проводит аттестацию персонала с заданной регулярностью.
– Своевременно готовит отчетность для собственника в согласованной заранее форме.
– Формирует и внедряет формы отчетности для сотрудников отдела продаж.
– Контролирует использование менеджерами CRM-системы.
– Прослушивает записи звонков и проводит мониторинг продающей переписки персонала.
– Контролирует эффективность состава отдела продаж. В случае снижения эффективности производит ротацию и замену персонала.
Должен ли РОП продавать
Кто лучший продавец в вашей компании: самый целеустремленный, самый мотивированный? Кто лучше всех знает свой рынок и своего покупателя?
Ответ очевиден: собственник и/или руководитель отдела продаж.
Да, по умолчанию руководитель отдела продаж должен уметь продавать.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Рабочая книга руководителя отдела продаж, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Похожие книги
