Опыт переговоров

Я спросил её: «Как вы считаете, пока у вас не было этого осознания, были ли у вас шансы что-то исправить в своей жизни?»

Она ответила: «Очень мало». – Понятно.

Я продолжил: «Выросли ли сейчас шансы улучшить вашу жизнь?»

«Да!» – ответила клиентка. – Отлично!

«Как вы считаете, какое состояние лучше, тогда, когда вы находились в неведении, или сейчас, когда вы осознали источник своих проблем?» – уточнил я.

Она ответила: «Сейчас».

Энтузиазма женщина в этот момент не источала, но было очевидно, что жизнь для неё разделилась на «до» и «после».

Каждый пример из этой книги делил мою жизнь на «до» и «после». Кого-то из вас некоторые примеры тоже взволнуют.

Первый жесткий навык, без которого все ваши переговоры полетят в тартарары[15 - Тартарары – Подземное царство мёртвых, место, где души грешников после их смерти подвергаются вечным мукам; ад, преисподняя.] – навык формирования стратегии.

-–

– Алексей, стратегия в переговорах – это что-то особенное?

– Стратегия в переговорах – это ясное понимание цели встречи.

Это ответ на вопрос: «Для чего ты идешь на эту встречу?»

1) Каких изменений в голове представителей противоположной стороны ты хочешь добиться.

2) Как ты будешь это делать.

3) Какими ресурсами ты располагаешь, чтобы достичь желаемой цели.

4) Как ты будешь действовать, если что-то пойдет не так.

Вот если например я скажу сыну: «Пойдем со мной на переговоры?»

Он спросишь меня: «Какова цель этой встречи?»

А я ему отвечу: «Не знаю.

Просто поговорить. Этот дядя постоянно меняет жен. Возможно, он хочет забрать себе нашу маму».

Некоторые удивятся такому подходу к переговорам. Но, к сожалению, многие только так их и проводят.

-–

ГЛАВА ПЕРВАЯ. СТРАТЕГИЯ.

Победа в переговорах означает, что обе стороны на пьедестале.

Каждый, вступая в переговоры должен понимать, в каком положении находится его сторона, чего он хотел бы добиться, что движет противником, какие у него сильные и слабые стороны, каковы способы и инструменты, с помощью которых можно добиться поставленной цели.

Упустите из внимания любую из перечисленных выше составляющих стратегии переговорного процесса, и вы рискуете стать «сбитым летчиком».

Но самое главное в стратегии – это цель, она определяет отношение к противнику.

Неправильное отношение к противнику всегда приведет к нежелательному результату.