Основы PR в бизнесе и госсекторе. Библиотека босса и пиарщика

Кроме того, давайте задумаемся, какое огромное количество футбольных команд существует на этой планете?

И только основной состав каждой на определенную игру включает в себя 11 игроков, не считая запасных и тренера. И далеко не все – Зиданы, Марадоны, Яшины, Платини…

Но в каждом матче, на определенном его отрезке или на нескольких отрезках появляются Герои эпизодов.

Кто-то – на одну игру, на сезон или несколько. Кто-то – из сезона в сезон, из созвездия в созвездие. Это очень похоже на жизнь, где каждый не может быть героем постоянно.

В пиаре, как и в футболе, роль личности очень велика.

Если действительный герой эпизода, ставшего общественно значимым инфоповодом, служащий или работник низшего звена, а героем для публики в материале стараются представить директора или его зама, это на километр отдает фальшью.

И начинает подсознательно вызывать недоверие.

Любая сборная или клуб могут включать в себя нескольких «звезд», но это далеко не всегда гарантирует им неминуемую победу.

Поэтому, чем больше в вашей компании «звезд» разной величины и силы, интересных и ярких для разных целевых аудиторий, тем проще вам будет управлять репутацией компании или личного бренда, даже в кризисной ситуации.

То есть в любом PR-тексте должны присутствовать два важнейших компонента – символ, узнаваемый на уровне подсознания, и герой, который будет симпатичен и значим для определенной целевой аудитории.

Только тогда текст вызовет хороший отклик, а не уподобится очередному бездарно прожитому дню.

PR – всегда игра

Возможно, кому-то из читателей захочется обвинить автора в излишней сексуализации профессии, текста, философии. Это не страшно.

Секс – одно из ярчайших проявлений Жизни. И те или иные бизнесы только копируют Жизнь в определенных ее проявлениях.

Связь мужчины и женщины многогранна: от обожествления до отвращения, от нежности до ненависти, от тепла до льда и т. д.

Таковы и связи с общественностью.

Текст, который написан с душой и полной самоотдачей, но не учитывающий интересы целевой аудитории, обречен на провал (гробовое молчание или шквал критики).

А текст, созданный из интереса второй стороны, будет читаться и перечитываться годами или веками.

Приведу в качестве примера простой кейс: несколько лет назад я написал всего один релиз-анонс открытия школы для родителей детей-эпилептиков.