25 трендов массовых коммуникаций для бизнеса и инвестиций. Библиотека босса и пиарщика

И продажи PR если и поднимает, то косвенно, как побочный продукт, это не его задача, а рекламы.

Если мы возьмём известную маркетинговую формулу AIDA, то вспомним, что она состоит из четырёх этапов, которые проходит любой наш клиент: это – внимание, интерес, желание, действие.

В ней реклама, в большей степени, отвечает за желание и действия, а внимание и интерес – зона ответственности PR.

На этом вводный блок закончен, переходим непосредственно к трендам.

Первый тренд журналистики для бизнеса и инвестиций

Более активно будет применяться мониторинг СМИ для принятия управленческих решений

Мониторинг СМИ, традиционно, делится на два принципиально разных сегмента.

Первый из них – мониторинг упоминаний бренда.

Он нужен, чтобы:

– своевременно отлавливать и нивелировать любой негатив в отношении бренда, продуктов, сервиса, персонала, топов и т. д. Если это пустить на самотек, негатив способен погубить карьеру, компанию, даже отрасль;

– отслеживать эффективность собственных информационных (PR) активностей, понимать, повышается или снижается от месяца к месяцу Ваше присутствие в медиа и, соответственно, результативность Вашей пресс-службы;

– по факту видеть, какие темы (инфоповоды) наиболее востребованы, чтобы четко корректировать свой медиаплан;

– твердо знать, каким СМИ интересны Ваши бизнес и компания, кто готов публиковать информацию с Вашим упоминанием бесплатно, а также пополнять пул СМИ, с которыми Вы взаимодействуете, за счет тех, кто впервые о Вас написал (сообщил);

– наконец, хотя это делают далеко не все, мониторинг упоминаний ключевых конкурентов позволяет получать все те же самые данные по Вашим соперникам.

Если у Вас уже есть опыт работы с пиарщиком или Вы самостоятельно мониторите СМИ по определённым темам, связанным с той отраслью, куда вы вкладываете свои деньги, то этот сегмент мониторинга СМИ Вам прекрасно знаком.

Его можно делать с помощью платных сервисов или вручную, бесплатно.

Второй сегмент – мониторинг для принятия управленческих решений.

Он требует более высокой квалификации и степени погружения в бизнес пиарщика или того сотрудника (маркетолога, помощника, иного специалиста), которому он поручен, чем мониторинг упоминаний.