Научись курить бамбук

Ты знаешь, – по тону, Дмитрий был расположен к разговору, – я однажды был на семинаре и услышал там об одной интересной вещи. Я тебя не отвлекаю, кстати?

– Да говори уже. Сна всё равно уже нет.

– Хорошо. Ну так вот. Там выступала женщина, которая запускала онлайн-кинотеатр «Окко». Так, дай вспомнить, как её зовут… Яна, Яна. Яна Бардинцева. Да! Ну, знаешь да, эту подписку? По ней за 199 рублей в месяц можно смотреть любые фильмы.

– Угу, – я вытащил из коробки на столе печенье и стал жевать. Паучок услышав хруст, метнулся ко мне, присел на задние лапы и замахал хвостиком, как электровеником.

Собака, которая обожает печенье и сладости! Вот как ему отказать? Пока Алёна не видит, дам ему парочку.

– Так вот, я ей задал два вопроса: «Сколько по времени является нормальным удержание и отток пользователей?» и «Какая окупаемость считается нормальной?» Она ответила, что всегда первоначально клиент пользуется, а потом идёт перелом. Далее снова пик, снова падение, и через какое-то время уже стабилизируется.

То есть понимаешь, о чём я тебе пытаюсь сказать?

– Неа, – с набитым ртом ответил.

– То, что сейчас у нас пошли заявки, совсем не означает, что в следующем месяце будет так же или их будет больше. Вполне нормально, если какой-то процент отвалится. И этого стоит ожидать.

– Ага. Понял. – Паучок подбежал за второй порцией. Вот это наглость.

– Хорошо. На второй мой вопрос Яна ответила так: «Некоторые сервисы начинают окупаться уже через шесть месяцев. Но если вы не приходите к окупаемости через 14-18 месяцев, значит, что-то не то делаете».

Так что, у нас есть, как минимум, ещё полгода, чтобы понять, в ту ли сторону мы движемся.

– Интересно… Ну а твои прогнозы?

– Погоди, я еще не договорил. Яна рассказывала про свою платформу. Ребята вложились в рекламу и 18 месяцев были в минусе! Представляешь? Только на 19-й начали зарабатывать.

– Это ж какую выдержку надо иметь! – Присвистнул я, уже примерно понимая, к чему ведёт Дима.

– Вот и я о чём. Здесь ведь, видишь, главный фактор – насколько ты сам уверен в своём продукте.

На самом деле многие предприниматели сдаются именно на первоначальном этапе, если реклама не окупается сразу же. И это касается не только инфопродукта или онлайн. По факту, это огромное заблуждение, нужно смотреть шире и дальше. Если по бизнес-модели окупаемость должна быть на второй, третий, четвертый месяц, а то и позже, это нормально. Однако в нашем с тобой случае, думаю, это будет уже через пару-тройку месяцев.