Большие продажи в мебельном бизнесе. Передовое обучение продавцов

На нашем сайте вы можете читать онлайн «Большие продажи в мебельном бизнесе. Передовое обучение продавцов». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.

0 баллов

0 мнений

5 чтений

Автор

Алексей Осипенко

Жанр

Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе

Дата выхода

08 июля 2020

Читать книгу

Краткое содержание книги Большие продажи в мебельном бизнесе. Передовое обучение продавцов, аннотация автора и описание

Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Большие продажи в мебельном бизнесе. Передовое обучение продавцов. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Алексей Осипенко) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.

Описание книги

Книга будет полезна оптовым и розничным продавцам. Вы узнаете: — как искать новых клиентов; — как построить доверительное отношение с клиентом; — как выяснять и формировать потребности; — как продавать дорогую мебель и дорогие комплектующие; — как отвечать на возражения; — как заключать больше сделок. А главное, получите заряд уверенности и активности.

Большие продажи в мебельном бизнесе. Передовое обучение продавцов читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно

Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Большие продажи в мебельном бизнесе. Передовое обучение продавцов без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.

Текст книги

Шрифт

Размер шрифта

Межстрочный интервал

↓

↑

Сбросить

Итак, это пять этапов продаж и их содержание. Их мы разберем подробно.

Установление контакта

Какие цели необходимо достигать на этапе установления контакта?

Вот внутренне, что должно произойти с клиентом на этапе установления контакта? Зачем мы вообще будем тратить время на установление контакта?

Мы должны его расположить, расслабить. Ведь, на самом деле то, что продемонстрировали на предыдущем примере-сценке – очень большая редкость. Обычно на установление контакта уходит одна фраза. Два слово всего.

«Здравствуйте» – это одно. И иногда проскакивает следующее. Ну, его нельзя говорить, вообще, в природе – «Я могу вам чем-нибудь помочь?». Это максимум, на что в среднем хватает творчества, или инструментария, у среднего продавца. У вас – более широкий спектр, это очень хорошо, это эксклюзивно. Итак, зачем нужно тратить энергию на установление контакта? Почему бы просто не сказать: «Здравствуйте, смотрите – вот наши шкафы стоят»? Или «Здравствуйте, рассказывайте, что вам нужно».

Помочь адаптироваться в новой обстановке. Зачем тратить на это время? Зачем нужно, чтобы клиенту стало уютно со мной? Зачем нужно, чтобы клиент стал ориентироваться в обстановке? Потому что без этого он не будет делиться с вами ни своими проблемами, ни потребностями, ничем. Потому что без контакта невозможно взаимодействие.

«Свой-чужой»

О чем я говорю? Почему многие клиенты уходят? Потому что контакт с ними не устанавливается. Потому что просто идет… Ну, идет клиент, появляется продавец и говорит «Ух-ху-ху, наши продукты самые крутые!».

А вот он идет, появляется в следующем салоне, – «Ух-ху…» Но должен быть контакт. Розетка включена должна быть. Есть принцип – «свой/чужой». Нужно понять, как он применяется в данной ситуации. Что значит «свой/чужой»? Кому вы доверяете в жизни своей? Кроме себя. Свои. Всегда есть круг своих, которым мы доверяем, чье мнение для нас авторитетно. Причем, вопрос: профессиональны ли люди в тех вопросах, в которых они вам советуют, но вы доверяете их мнению? Скорей всего, нет.

Мы доверяем не профессионалам, мы доверяем своим, прежде всего. Это могут быть абсолютно глупые советы, абсолютно не структурированная картина мира у наших «своих». Но когда они нам говорят, «своим» мы подсознательно доверяем. И вдруг вам говорит профессионал. Ну, он реально профессионал. Но вы его еще не знаете. Вы только понимаете: «Ну, он, наверное, разбирается в чем-то, но он не свой». Как вы относитесь к информации? В штыки.

Дальше

Мнения

Еще нет комментариев о книге Большие продажи в мебельном бизнесе. Передовое обучение продавцов, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!

Другие книги автора

Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Алексей Осипенко! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.