Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы

Набор инструментов менеджера будет более совершенным, если на повестке каждого дня – радость и каждый день слышится смех.

• Навыки менеджера проектов. Основы навыков менеджера проектов изложены в Руководстве PMI по основам знаний для менеджеров проектов. Мы дополнили его идеями и примерами, чтобы помочь квалифицированным менеджерам проектов разобраться и применять РMBOK

[5 - Project Management Body of Knowledge, PMBoK – «Свод знаний по управлению проектами», американский национальный стандарт, представляет собой сумму профессиональных знаний по управлению проектами.

PMI использует этот документ в качестве основного справочного материала для своих программ по профессиональному развитию. Прим. ред.].

• Навыки управления средой. Квалифицированный менеджер проектов может добиться систематичного значительного прогресса, сконцентрировавшись в первую очередь на создании обстановки, стимулирующей реализацию проектов.

• Организаторские навыки. Перед квалифицированными менеджерами проектов стоит задача не только управлять процессами менеджмента проектов, но и заниматься ими в рамках «зеленых» организаций, то есть таких, которые поощряют проектную работу.

«Зеленая» организация, в отличие от «токсичной», приспособлена не только для выживания, но и для процветания даже в сложные времена.

• Навыки ведения переговоров. Результаты проекта зависят от договоренностей. В ваших интересах, а также в интересах компании и команды учитывать, что навык ведения переговоров необходим, и усердно применять его.

• Политические навыки. Квалифицированные менеджеры проектов понимают структуру власти в организации. Влияние зарождается в умах и сердцах людей, и власть больше зависит от ее признания, чем авторитета. Чтобы быть эффективными, менеджеры проектов должны быть политически чувствительными.

• Навыки разрешения конфликтов. В самых важных для нас ситуациях мы часто работаем хуже всего. Учитесь оценивать конфликты, реагировать на них и вести обучающие переговоры.

Радуйтесь конструктивному противодействию.

• Навыки продаж. Вам следует помнить, что жизненный цикл проекта всегда является частью цикла продаж. Не становитесь жертвой упущенных продаж или возможностей. Примите процесс продаж как честный способ добиться необходимых обязательств, достойный квалифицированного менеджера проекта.

• Навыки управления изменениями. Невозможно двигаться вперед и одновременно оставаться на месте.