Построение отдела продаж. Настольная книга

Может чтобы больше не заниматься контролем и управлением отделом продаж. Может вы хотите освободить время на семью и детей. Или может быть просто не хотите заниматься продажами. Хотите купить новую машину, и поэтому нужен системный отдел продаж.

Найдите причины, по которым вам хотелось бы систематизировать наконец раз и навсегда бардак в том месте, которое имеет все возможности обеспечивать вас всем необходимым. И когда этих причин будет достаточно для того, чтобы вы начали двигаться – продолжайте.

Пример 2. Вы по своему опыту можете точно знать, что чтобы сделать +50% кассы нужно:

• Отдохнуть.

• Принять решение точно привести отдел продаж в системную часть бизнеса.

• Иметь четкую цель.

• Увеличить деньги на маркетинг на 20% в следующем месяце.

• Быстрее обрабатывать заявки.

• Контролировать менеджеров, работать с ними, давать обратную связь.

Добро пожаловать в путешествие, которое может изменить ваш бизнес.

Глава 4

CRM-система на человеческом языке

Если ваша crm система настроена и хорошо работает, ей пользуются то эту главу вы можете пропустить.

«Эффективная команда – это правильно мотивированные люди. В этом и заключается задача менеджмента».

    (Пол Кругман, экономист, преподаватель)

Опишем crm-системы, что это такое, какова ситуация на рынке, чтобы вы сориентировались.

Для собственников малого, а иногда и к моему ужасу среднего бизнеса, зачастую crm-система является эдакой шайтан-машиной, в которой что-то происходит, которая в принципе не нужна, какие-то данные и с ней каждый день нужно работать, контролировать делать это естественно никто не хочет.

Что такое crm система простым понятным языком – это инструмент для контроля менеджеров.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=63830952) на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.