На нашем сайте вы можете читать онлайн «Скрипты продаж в автостраховании. Внедряем продающий текст!». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Скрипты продаж в автостраховании. Внедряем продающий текст!

Автор
Дата выхода
15 ноября 2018
Краткое содержание книги Скрипты продаж в автостраховании. Внедряем продающий текст!, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Скрипты продаж в автостраховании. Внедряем продающий текст!. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Анастасия Белокурова) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Скрипт — это план проведения переговоров с клиентом. С английского «script» переводится как сценарий. Создавая его правильно, вы сами определяете цель и результат. Вы изначально планируете такое развитие событий, которое для вас будет являться самым благоприятным. Вы заранее составляете план и управляете разговором со страхователем. ВЫ определяете, когда он должен у вас купить. В книгу вошли реальные примеры продающих скриптов и более 50 шаблонов отработки стандартных возражений.
Скрипты продаж в автостраховании. Внедряем продающий текст! читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Скрипты продаж в автостраховании. Внедряем продающий текст! без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
В нужный момент менеджер сможет рассказать страхователю о выгодах, которые он получит, застраховавшись именно в вашей компании. Стоит ли упоминать о том, что вся выдаваемая им информация должна быть правдива и проверена на сто процентов? Ложь в нашем деле недопустима.
В книге продаж прописываются: скрипты, техники, этапы, возражения, чек-листы, а также подробный бизнес-процесс, как и из чего получается результат.
Например, в страховом брокере для того, чтобы совершить продажу по холодной базе, нужно пройти несколько этапов бизнес-процесса.
Первичная работа с контактом:
1. Набор номера телефона.
2. Фраза приветствия (скрипт).
3. Идентификация страхователя (скрипт).
4. Получение обратной связи на актуальность страхования (скрипт).
5. Предложение расчета стоимости полиса страхования (скрипт).
6. Заполнение карточки клиента (чек-лист, инструкция).
7. Заполнение листа расчета/котировки (скрипт).
8. Передача заявки в отдел лидоконвертации.
9. Закрытие контакта.
Вторичная и последующая работа с контактом проводится в случае недозвона или перезвона по договоренности.
На основании данных позже составляется воронка по конверсии «в заявку». Это отрезок с момента первого контакта до момента заполнения котировки (заявки).
Этапы следующие:
· Общее количество контактов к обработке.
· Количество недозвонов.
· Количество отказов.
· Количество заявок.
Например, после обработки 100 контактов получились следующие результаты:
45 – недозвонов
20 – отказов
35 – заявок
Соответственно, конверсия в заявку составила 35%.
Работая с причинами отказа, можно увеличить конверсию, а соответственно, и количество заявок. В таком случае менеджеру по работе с новыми клиентами их поступит больше.
Повышается конверсия в заявку – увеличиваются продажи.






