О, ISO! Менеджмент качества в России. Чему не учат на тренингах

?Пост-квалификационный опыт работы в концептуальных исследованиях систем менеджмента, стандартизации, управления персоналом, издержек, процессного подхода, методов и практик бережливого производства для проектов в газовой, химической и пищевой отраслях.

?Автор серии книг по менеджменту «Чему не учат на тренингах», по практике подготовке к сертификации ISO 9001 («O, ISO! Чему не учат на тренингах. Менеджмент качества в России» – материалы книги вошли в лицензированную программу повышения квалификации для менеджеров по качеству, г.

Санкт —Петербург, УЦ «Форум-Медиа») и внедрения бережливого производства на основе процессного менеджмента (книга из серии «Чему не учат на тренингах» – «О процессах и издержках»).

? Автор статей по менеджменту качества для бизнес справочников «Разработка, внедрение, сертификация, улучшение системы менеджмента качества».

В случае вопросов и предложений, пишите, разберемся и все обсудим!

Благодарности

Выражаю самую главную благодарность Борзенко С.

Е, величайшему специалисту, лучшему руководителю и самое главное, идеальному папе, который поддерживает меня во всем и всегда!

Выражаю благодарность Гончарову Э. Н., руководителю ММКС за то, что в самом начале своего профессионального пути, благодаря его лекциям мой мир перевернулся и я осознала, что менеджмент качества представляет собой неизведанный мир, который мне очень хочется исследовать!

Выражаю благодарность дорогому моему первому Директору по качеству ОАО «Каустик» Евгению Ямалиеву, за его оптимизм и легкость, за те возможности, которые он открыл, а еще за фразу, которая не раз выручала меня в жизни!

Выражаю благодарность дорогой Зинаиде Фокиной, директору по качеству ОАО «Пласткард», моему главному наставнику и доброй подруге, главному деловому партнеру за ее мудрость и ценные советы, умнейшей женщины с огромным практическим опытом.

Выражаю благодарность Лутцу Вюббенхорсту – уникальному Генеральному директору по образу мыслей и стилю управления, с которыми мне довелось работать, в компании Praxair в России, за возможности, которые он передо мной, в свое время, открыл.

Выражаю особую благодарность ИПС ИСО России и издательству УЦ «Форум медиа», материалы книги вошли в бизнес-справочники по менеджменту качества и лицензированный курс повышения квалификации для менеджеров по качеству.