Бизнес в соцсетях: мощь океана

Слабые стороны

В нем должны быть перечислены ключевые показатели эффективности, по которым вы отстаете от конкурентов. Это области, в которых вы должны стремиться улучшить свою стратегию в социальных сетях путем тестирования и настройки.

Обратите внимание, что ваш список может иметь как сильные, так и слабые стороны для каждой социальной сети. Например, у вас может быть больше подписчиков в VK, чем у конкурентов. С другой стороны, конкуренты фиксируют более сильный рост числа подписчиков.

Или у вас может быть меньше подписчиков в OK, которые больше взаимодействуют с вами.

Будьте очень точны здесь. Именно эти различия помогают вам распознавать возможности и угрозы.

Возможности

Теперь, когда вы можете сразу увидеть, чем вы отличаетесь от своих конкурентов, вы можете определить потенциальные возможности, которыми можно воспользоваться.

Эти возможности могут открыться в областях, где вы видите перспективы для улучшения по сравнению с конкурентами на основе собранной вами информации.

Но они также могут воспользоваться ожидаемыми или недавними изменениями в мире социальных сетей.

Например, если вы регулярно смотрите еженедельный обзор в каком-либо паблике, и узнали, что были запущены некоторые инструменты для продвижения в соцсетях. Учитывая сильные и слабые стороны, которые вы определили, является ли это возможностью превзойти конкурентов?

Ведомый

Угрозы, как и возможности, исходят извне вашей организации.

Чтобы получить хорошее представление о предстоящих угрозах, внимательно изучите цифры роста или любые другие данные, указывающие на изменение с течением времени.

Например, небольшой конкурент с высокими темпами роста последователей может представлять большую угрозу, чем крупный конкурент, чей рост находится в застое.

Опять же, вам нужно помнить о предстоящих изменениях в отрасли, которые могут повлиять на вашу конкурентную позицию.

Шаг 4: Интегрируйте текущие данные с помощью мониторинга социальных сетей

Вы должны регулярно просматривать и обновлять свой конкурентный анализ в социальных сетях.

Сделайте эту задачу неотъемлемой частью ваших ежеквартальных или годовых отчетов и обзоров. Это также означает, что вам всегда нужна актуальная информация.

Надежная стратегия мониторинга социальных сетей даст вам данные в режиме реального времени, которые вы сможете включить в свой следующий анализ.