Магия маркетинга. Я SMMщик

 – В это время, чтобы получать прибыль, нужно было реализовывать товары, так как появлялась конкуренция. И маркетинг направил свои усилия на это.

– И когда закончилась эта эпоха?

– А закончилась она в 1960-х годах, с приходом эпохи развития современного маркетинга. В этот период начинает развиваться рынок потребителей. Именно тогда маркетинг начинает выделяться в отдельную структуру бизнеса, его функции включают в себя запасы организаций и нужды клиентов.

– Ну, а какая же сейчас эпоха?

– А сейчас мы живем в эпоху современного маркетинга.

Она началась в 80 годах XX века. На этом этапе развития появляется новое направление – интернет-маркетинг. На ведущие места в бизнесе перемещаются цели, связанные с удовлетворением спроса максимального количества потребителей. И этому, в частности, способствует глобализация и быстрое развитие IT-технологий.

– Получается, что с 80 годов прошлого века маркетинг не эволюционирует? – удивился я.

– Почему же, напротив. Сейчас мы стоим на пороге перехода на новый этап.

– И какой же он?

– Клиентоориентированный маркетинг. На этом этапе из-за высокой конкуренции и проникновении цифровых технологий во все сферы жизни человека бизнес стремится завоевать клиента. И в этом нам хорошо помогают соцсети.

– С этим я согласен. И выживут именно те компании, которые уже перешли на данный этап развития.

– Хорошо. А теперь скажите мне, какая же главная цель маркетинга сегодня?

– Ну… – сначала замешкался я. – Наверное, это, прежде всего, привлечение новых клиентов и удержание их?

– Отчасти.

Главная цель любой организации заключается в получении максимальной прибыли. Отсюда следует, что цель маркетинга – в том, чтобы способствовать этому.

– То есть главная цель – это прибыль? – спросил я.

– Обеспечивать рост объема продаж до необходимого уровня, при котором бизнес сможет получать прибыль и находиться в устойчивом финансовом положении, и есть главная цель маркетинга сегодня.

– И как нам достичь этой цели?

– А для достижения данной цели маркетинг выполняет ряд функций.

– Например, каких?

Мне было ужасно интересно, я будто вернулся в институт, на лекции по маркетингу. Только в этот раз было ощущение, что вот-вот я узнаю какой-то секрет, о котором не рассказывали студентам. Мне станут доступны те знания, что добываются непосредственно на практике. Хотя, если честно, мне не было понятно, зачем SMM-щику сейчас вспоминать всю теорию маркетинга, но об этом я решил не спрашивать.