Хоровод обманщиков

В стране, которая после гражданской войны пережила за десять лет ряд смен фундаментальных экономических принципов, долго металась, искала и в итоге нашла свой экономический путь в коллективизации, индустриализации и плановой экономике, не нуждалась в маркетинге. По крайней мере, в том контексте, о котором говорим сегодня мы.

Маркетинг как наука десятилетия был не нужен стране. Как раз то самое время, когда в этой науке происходили самые яркие открытия, прорывы, революции… И вот Маркетинг, а точнее, сначала его отдельные направления, такие как реклама и пиар, по-настоящему вернулись в нашу страну в конце 80-х – начале 90-х.

И можно смело утверждать, что мы сейчас, по меркам мирового маркетинга, – подростки.

Маркетинг развивается там, где развивается рыночная экономика, предпринимательство, там, где идет борьба за клиента, за его внимание и его деньги. Маркетинг развивается там, где люди начинают выстраивать коммуникацию, в которой товарно-денежный обмен выходит на новый уровень, рождая конкуренцию.

Маркетинг – часть процесса абсолютно любого бизнеса.

Маркетинг – неотъемлемая часть человеческой жизни. В социальной среде всё то, что мы привыкли называть маркетинговыми инструментами: концепция сарафанного радио, оформление витрин, упаковка и т. д. – всё это существовало в нашей стране давным-давно.

Еще в 19 веке печатались и выпускались учебники по рекламе и маркетингу, которые, в актуальном тому времени формате, раскрывали терминологию, приводили лучшие практики и являлись настольными книгами для предпринимателей тех лет.

В моем родном городе купцы были настоящими маркетологами. Возможно, самой наукой они не владели, но интуитивно применяли ее на пять с плюсом.

У нас в городе есть легенда о том, как однажды известнейший ростовский купец Елпидифор Парамонов собрал всех самых высокопоставленных жителей в своем особняке. Собрал их в огромном зале – а стол не накрыл. Гости прибывали, волнение нарастало.

Неслыханное для того времени, так сказать, «гостеприимство». Купец ждал. Ждал, пока гости начали шептаться. Ждал, когда прибудут абсолютно все, кто должен был. И вот момент настал. Гостей попросили освободить центр зала. Пол раздвинулся, и на лифте в зал поднялся огромный стол, сервированный самыми изысканными блюдами. Изумление, Восторг, Овации… И статус самого эффектного, самого прогрессивного и вообще самого-самого-самого купца в городе был обеспечен.