Бизнес по-русски

Сколько вечеров мы размышляли обо всем, искали вместе решения сложных задач, спорили, когда что-то не получалось.

Эта книга – отчасти руководство к действию, а также попытка вытащить внутренние смыслы и переложить их на бизнес. Я не люблю готовые рецепты, потому что слишком много разных вводных данных. Все зависит от того где вы сейчас находитесь и куда вы хотите прийти. Я буду предлагать вам задавать себе честные вопросы, приводить много разных примеров из своей жизни и бизнеса моих клиентов. Так у вас появится возможность столкнуться с самим собой и, возможно, чуть больше узнать себя – это и даст возможность изменить бизнес.

Я знаю предпринимателей, которые могут назвать свои слабые стороны, но когда мы говорим об их уникальности, вдруг возникает ступор. Простые вопросы о самих себе, о своем бизнесе загоняют умнейших людей в угол. Хотя чем больше мы знаем о себе, о своей мотивации, о том, что нас разрушает и мешает, тем легче нам управлять своей жизнью.

Бизнес является вашим отражением, это живое воплощение всего того о чем вы думаете и что знаете.

Потому как устроен ваш бизнес можно разглядеть ваши идеи, установки, убеждения, взгляды на жизнь. Часто мы бываем недовольны результатом или внешними обстоятельствами – нам может не нравится, что сотрудники не хотят работать или клиенты все время просят скидки и жалуются, что «у вас дорого». Сюда можно предложить еще много разных идей, которые могут не нравиться, все они являются следствием, а я предлагаю сделать попытку подступиться к причинам.

Давайте договоримся на берегу – мы изначально берем за основу мысль о том, что со всеми все нормально. Клиенты – обычные люди, если вы замечаете некие алгоритмы поведения среди них – это неплохо, наоборот, они своим поведением дают подсказку над чем нужно подумать, в какую сторону двигаться.

Точно также сотрудники. С ними все в порядке – если вы замечаете, что они быстро выгорают на работе, и в следствии происходит постоянная текучка персонала, значит, им нужна ваша помощь.

Нужно действовать сразу по нескольким направлениям. С одной стороны, обеспечить качественный отдых в течение рабочего дня, с другой стороны, найти причину почему у многих сотрудников происходит эмоциональное выгорание. Только тогда вы сможете решить проблему.

Давайте я представлюсь, чтобы вы узнали обо мне чуточку больше. Всю свою жизнь я занимаюсь бизнесом. Если посмотреть со стороны, то кажется что я занимался очень разными вещами.