Маркетинг территорий. Как города и страны привлекают туристов, новых жителей и бизнес

Администрации многих регионов разрабатывают и реализуют маркетинговые стратегии, проводят тендеры по размещению заказов на разработку тактических решений в сфере брендинга и маркетинговых мероприятий. Активно работают в данной сфере маркетинговые, брендинговые, дизайнерские компании – в частности, маркетинговый холдинг АГТ, агентство Stas Marketing, студия Артемия Лебедева, Ситибрендинг В. Дубейковского и др., конкурируя с международными фирмами, которые зачастую представлены нашими бывшими соотечественниками.

По инициативе Ростуризма силами специалистов агентств, входящих в Ассоциацию брендинговых агентств России, была организована работа над стратегией туристического брендинга страны. Проводятся ежегодные фестивали (например, «Открытая Волга»), конкурсы, научные конференции и т. д. Публикуются научные труды, выходят книги иностранных ведущих специалистов. Осуществляется преподавание в вузах, в частности, курс «Маркетинг территорий» включен в учебный план высших учебных заведений по ряду образовательных направлений, вызывая очевидный интерес студентов.

Вместе с тем существует несколько особенностей, которые характерны для российского рынка территориального маркетинга (предполагаем, что также в большой степени и для других бывших стран СССР).

Во-первых, локальный российский рынок услуг в сфере территориального маркетинга фактически является частью глобального рынка. Идеи быстро транслируются, осваиваются, используются. Услуги на рынке территориального маркетинга Восточной Европы, в т.

 ч., стран бывшего СССР, предоставляют как местные, так и международные игроки – исследовательские компании (Boston consulting group, GFK), рекламные агентства (Saatchi&Saatchi), медиахолдинги (ВВС), а также отдельные именитые консультанты из сферы маркетинга и дизайна.

Во-вторых, в сложных экономических условиях многие администрации городов склонны к малобюджетным решениям. Очень часто заказ на «разработку бренда» заканчивается созданием, например, элементов визуальной айдентики (логотипа).

В-третьих, из всего комплекса маркетинга и возможных каналов маркетинговых коммуникаций нередко используются лишь отдельные средства. Между тем, такая работа должна быть системной, должна включать в себя комплекс различных средств и скоординированных действий. И начинаться, в частности, с базовых маркетинговых исследований, мониторинга медиа и социологических исследований интересующих целевых аудиторий соответствующих регионов (стран).