Введение в системное мышление

«Роль» и «Практика»

Когда мы рассматриваем проектные роли, то обязательно связываем их с практиками. В понятие «практика» в системном мышлении вкладывается не тот смысл, который мы используем в обычной речи[48 - Например, когда говорят про противопоставление теории и практики.]. Нам нужно данное понятие, чтобы говорить о формальном описании действий проектных ролей. Проектные роли действуют по практикам, у каждой роли есть множество практик, с помощью которых создаются рабочие продукты.

Существуют практики хирурга, стоматолога, предпринимателя, инженера, маркетолога и т.

 п. Люди изучают прикладные практики, чтобы эффективнее создавать рабочие продукты. Обязательно выпишите список практик, которыми вы пользуетесь осознанно, а далее допишите рабочие продукты, которые вы получаете с их помощью.

Роль, практики, должность, успешная система и интеллект

Наряду с понятием роль используются такие понятия как должность, звание и квалификация. Они помогают лучшим образом описывать человеческую деятельность.

Квалификация и звание – это характеристики исполнителя роли. Квалификация показывает уровень мастерства человека в исполнении какой-то роли. Данную оценку даёт какая-то организация, сообщество или государство. Звание присваивается компетентными органами, и отражает положение человека в определенной иерархии, установленной этими органами. Например, в науке, в армии, в компьютерных играх и т. п. В ШСМ тоже есть своя квалификация (https://system-school.ru/qualification) и 8 квалификационных уровней.

Должностьопределяет возможность и обязанность играть определенные роли, а также задаёт полномочия по распоряжению ресурсами (деньги, время исполнителей). Например, в должностных инструкциях записаны обязанности, которые можно понять как обязательства играть одни роли и возможность играть другие роли. Также в кадровых и должностных документах определяется какими финансовыми, материальными и людскими ресурсами может распоряжаться человек на определенной должности.

На должность человека назначают, и он подписывает соответствующие документы насчёт своих прав и обязанностей. Например, назначают на должность руководителя предприятия.

Обыватель будет говорить, что после назначения на должность человек обязан соблюдать должностные инструкции, а с точки зрения системного мышления можно говорить, что на должности человек имеет возможность и обязанность играть соответствующие роли и распоряжаться определенными ресурсами.