Копирайтинг с нуля

Плюс можно напрямую выходить на ключевых людей и получать от них нужную информацию.

5. Собственные домыслы. Это самый ненадежный способ, потому что у нас может не быть ничего общего с нашей целевой аудиторией. Более того, у нас могут быть диаметрально противоположные взгляды на те или иные вещи. Суть этого подхода в том, что мы ставим себя на место читателя и оцениваем ситуацию «со своей колокольни» и с точки зрения здравого смысла. Что было бы для нас важно, будь мы на месте своего покупателя? О чем бы нам хотелось, чтобы нам сказали?

Вероятность ошибиться здесь зашкаливает, и ни в коем случае нельзя мерить аудиторию по себе.

Но, во-первых, никто и не говорит, что это единственный подход. А во-вторых, даже если мы ошибаемся, то все равно получаем какую-никакую точку отсчета, гипотезу. Эту гипотезу мы в дальнейшем либо подтверждаем, либо опровергаем собранной из других источников информацией. В любом случае ситуация играет нам на руку. Гораздо хуже – когда на руках нет вообще никаких исходных данных и нужно срочно написать текст. Вот почему при таком подходе обязательно нужно подключать еще 2–3 альтернативных источника информации.

Есть опытные копирайтеры, которые используют этот подход и редко ошибаются, потому что у них очень развито чувство эмпатии (не путайте с симпатией). В таких ситуациях еще говорят, что у человека высокий эмоциональный интеллект.

Словарь копирайтера

Эмпатия – это когда один человек понимает чувства другого, но может их не разделять. Вместо этого он знает, что посоветовать, чтобы решить проблему или улучшить ситуацию.

Например, приходит пациент к врачу и жалуется на боль. Врач проявляет эмпатию – он понимает, что человеку больно, но не сопереживает ему, а решает задачу и избавляет от боли.

Симпатия – это когда человек понимает и разделяет чувства, состояние или мысли другого. Например, два пациента долго ждут приема у врача, и у обоих что-то болит. Общая ситуация, статус пациента, боль и глубокое понимание чувства друг друга порождают симпатию.

Впрочем, снять боль это не сильно помогает.

Эмоциональный интеллект – способность понимать эмоции, как свои, так и других людей, а также управлять этими эмоциями.

Эмоциональный интеллект можно развить, и об этом есть специальная литература. Например, книга Тревиса Бредберри и Джина Гривза «Эмоциональный интеллект 2.0». Впрочем, есть люди, у которых он сильно развит сам по себе. Это люди так называемого невротического типа мышления.