На нашем сайте вы можете читать онлайн «Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Бизнес-книги, Маркетинг, PR, реклама, Привлечение клиентов. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
0 баллов
0 мнений
0 чтений
Автор
Дата выхода
27 декабря 2016
Краткое содержание книги Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Дмитрий Ткаченко) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
«Дорого!», «У нас есть поставщик!», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю…» – клиент может сказать свое «НЕТ» продавцу десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов на все основные возражения, отговорки и отказы. Если, осуществляя холодные звонки или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами – эта книга для вас! Она даст вам 200+ приемов и готовых речевых модулей, благодаря которым вы будете легко преодолевать «нет» и выведете ваши навыки продаж и уровень доходов на новый уровень.
Все приемы протестированы в скриптах продаж и показали высокую эффективность в российских условиях.
Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
Почему я так утверждаю?
Потому что каждое из этих слов запускает в голове секретаря процесс, аналогичный тому, что происходил в голове собаки, над которой ставил опыты наш великий психофизиолог Иван Петрович Павлов. У животного вырабатывался условный рефлекс: выделение слюны и желудочного сока в ответ на звонок или загорающуюся лампочку, помните?
Так вот, слова «менеджер по продажам», «сотрудничество», «предложить», «поставка» и прочие аналогичные им – это те же самые «лампочки», условные раздражители, в ответ на которые у секретаря срабатывает условный рефлекс, и она автоматически отвечает привычным способом – отказом.
Она даже не задумывается над ответом, слова автоматически вылетают из ее рта:
• «Спасибо! Нам не надо!»;
• «У нас есть поставщики!»;
• «Отправьте предложение на электронный адрес info@deneg.
Забудьте вычитанные в различных «библиях продаж» западных «sales-гуру» советы в духе: «Обязательно представляйтесь и объясняйте суть вопроса каждому человеку, с которым вас соединили». Поступая так, вы «показываете быку красную тряпку», а потом еще и удивляетесь – почему это он на меня кидается? А классическая фраза, с которой начинает свое общение с секретарем большая часть продавцов, – это даже не красный плащ тореро, это дерганье быка за хвост:
• «Здравствуйте! Я – менеджер по продажам компании "Игрек", хочу предложить сотрудничество по поставке _______ (название товара или услуги)»
или
• «Добрый день! Меня зовут Василий Петров, я менеджер по продажам компании "Икс".
Ба-бах! Этими фразами продавец выдал себя с потрохами! И если секретарю была дана установка на отсечение назойливых продавцов, такое начало, несомненно, приведет к тому, что вас «забанят».
Запомните главное правило: «Для блокера вы – кто угодно, но не продавец!»
Словосочетание «менеджер по продажам» должно быть навсегда удалено из лексикона продавца.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Другие книги автора
Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Дмитрий Ткаченко! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.
Похожие книги
