Продажи с лёгкостью профессионала

Продажи с лёгкостью профессионала

Дмитрий Ю. Тверев

Эта книга будет одинаково полезна как новичкам в продажах, так и опытным переговорщикам. Тем, кто находится на старте своего пути в продажах, книга поможет выбрать правильное направление с самого начала. Опытным продавцам книга позволит «подняться над битвой» и взглянуть на себя со стороны.

В книге рассматриваются три основных направления в продажах: телефонные переговоры, проведение встреч с клиентами и работа в торговом зале. Каждая глава содержит примеры из реальной практики: фразы, используя которые вы практически всегда что-то теряете, и фразы, которые кратно улучшат результат при регулярном использовании.

А в качестве бонуса дан раздел по работе с возражениями и сомнениями. Таким образом, в одной книге собрана вся информация, необходимая для достижения объективного результата.

Просто читай и делай!

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Дмитрий Тверев

Продажи с лёгкостью профессионала

© ООО Издательство "Питер", 2024

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

Введение

Кто я такой и почему к моим советам имеет смысл прислушаться?

Как я всегда говорю на своих тренингах, когда представляюсь новой аудитории, я:

• тренер-практик из бизнеса, который в разных форматах обучил более 1500 человек;

• руководитель с личным опытом управления до уровня региона и дирекции сети и

• эксперт по продажам и переговорам с 18-летним опытом.

То есть я не только на личном опыте знаю, что и как нужно делать, но еще и могу донести это до интересующихся.

Весь мой профессиональный опыт связан с продажами и переговорами.

1. Банкир по образованию, я проработал в банковской сфере 8 лет. За это время я проделал путь от агента прямых продаж до начальника управления по Северо-Западу.

2. Я прошёл подготовку по международным стандартам в крупнейшей финансовой группе CitiGroup, охватив сегменты В2В и В2С.

3. Я освоил управление агентами и проведение аудиторных тренингов в рамках корпоративной системы обучения Росгосстраха, помогая компании налаживать бизнес в направлении накопительного страхования жизни.

4. Более пяти лет я управлял магазинами бренда «Солдат Удачи», сначала в качестве территориального управляющего, а впоследствии и управляющего розничной сетью.