Взрыв конверсии сайта услуг. 75 рабочих методик повышения конверсии сайта

Поэтому опытные маркетологи, отлично зная об этих трендах, заранее предпринимают нужные действия: планируют акции, расширяют товарные матрицы, чтобы минимизировать фактор сезонности и т. д.

Это лишь некоторые особенности, которые напрямую влияют на конверсию. Бизнес должен учитывать, анализировать и оптимизировать их влияниеов, чтобы улучшить свои показатели конверсии.

ЗАДАНИЕ

– Определите ключевые факторы, которые влияют на конверсию в вашей компании (3—5 штук). Как они влияют? Положительно или отрицательно?

– Для каждого из этих факторов определите вариант минимизации последствий или максимизации выгоды.

– Заполните итоговую таблицу

Ниша бизнеса: ___________

Скачать шаблон таблицы можно тут: ВСТАВИТЬ ССЫЛКУ

Пример заполнения

Ниша бизнеса: ремонт кондиционеров

02

Как измерять конверсию

Конверсия измеряется путем отслеживания конкретных действий пользователей на вашем сайте. Под действиями могут пониматься клики по кнопкам, переходы по страницам, переходы в соцсети, копирование номера телефона и некоторые другие события.

Вот несколько распространенных способов измерения:

– Трекинг целей в веб-аналитике. Вам нужно настроить и использовать инструменты веб-аналитики (к примеру, «Яндекс Метрику») для установки и отслеживания целей на вашем сайте. Целью может быть подписка на рассылку, отправка заявки через формы обратной связи и так далее. Соответственно, по каждой настроенной цели вы увидите количество достижений и прямую конверсию в процентах.

Системы веб аналитики позволяют сегментировать конверсии. Вы можете получить ответ на вопрос, например, а что лучше конвертирует: платная реклама или переходы из поисковых систем?

– A/Б-тестирование. A/Б-тестирование – это метод сравнения двух или более вариантов одной и той же страницы сайта с целью определения, какой из них лучше приводит к желаемым действиям пользователя. В этом случае необходимо измерять конверсию каждого варианта через цели в веб аналитике и определить, какой из них дает наилучший результат.

В Google Analytics и Яндекс Метрике есть встроенные инструменты проведения А/Б тестирования. Про А/Б тестирование будет отдельная глава далее, поэтому не будем здесь останавливаться.

– В случае использования нескольких каналов рекламы необходимо использовать UTM метки или QR коды (для оффлайн рекламы), это позволит веб-аналитике посчитать конверсию каждого канала отдельно.