Краткое содержание «Джефф Безос и эра Amazon»

Затем нанял нескольких приятелей и бывших коллег, которые не очень-то верили в затею, но хотели помочь. Через четыре года простенький книжный магазин превратился в гигантский супермаркет, продающий все подряд – от канцелярских принадлежностей до мебели и ювелирных изделий. Сегодня бизнес входит в пятерку крупнейших компаний США, превосходя по капитализации Facebook.

Оставаться на плаву даже в худшие времена Безосу помогали сильный характер и собственные жесткие принципы управления. Многие отзываются о Безосе как о человеке резком, вспыльчивом, прямолинейном и прижимистом.

Но факт остается фактом – его подход работает. В нашем обзоре мы расскажем о десяти главных принципах босса Amazon.

Принцип 1. Любыми путями выбираться из кризиса

Компании доводилось переживать не лучшие времена. Бизнес, основанный в гараже, долго не приносил дохода. Первоначально Безос вложил в дело 10 тыс. долларов собственных средств, затем на протяжении полутора лет стартап финансировали за счет беспроцентных займов.

Однако инвесторы, которых привлекал Безос, теряли вложенные деньги из-за неверных управленческих решений. Не избежали этой участи даже родители молодого предпринимателя, которые ссудили ему 80 тыс. долларов из личных сбережений.

Дом Безоса в Сиэтле, в гараже которого началась история Amazon

Первые полгода интернет-магазин выплывал исключительно на энтузиазме четверых сотрудников, которые одновременно принимали заказы, сортировали, упаковывали и отвозили посылки в почтовое отделение.

«В 1995 году у компании не было ничего, кроме парня с лающим смехом и столов, сделанных из дверных досок в переоборудованном гараже. Я серьезно рисковал, переезжая в другой город и соглашаясь на маленькую зарплату, и потому, даже имея сбережения, не чувствовал себя комфортно», – вспоминал первый бизнес-партнер Безоса Шел Кафан.

Постепенно бизнес начал приносить доход, численность штата быстро росла, компания переехала на просторный склад, где хранила товары для последующей сортировки и отправки клиентам.

Склад, он же центральный офис Amazon в начале 2000-х годов

В 2000 году, спустя шесть лет борьбы за выживание, в Amazon работало уже более 19 тысяч сотрудников. И тут оптимистично настроенный Безос совершил крупную ошибку: набрал кредитов на расширение. Компания погрязла в миллионных долгах. Чистый убыток составлял 1,4 мрлд. долларов.