Стратегия успешного мастера. Как вырастить свой бизнес в сфере услуг

А еще – объяснять себе, что вы не можете чего-то сделать, пока еще чуть-чуть для этого не доучились. («Вечные ученики»).

9. Занижать планку, обходиться «малым». Это когда вы мыслите примерно так: «Вот сегодня я заработала 1000 рублей, и хорошо». Нужно мыслить стратегией! Нужно знать, сколько вы хотите зарабатывать в перспективе (как минимум – в месяц!), и на что хотите эти деньги в итоге тратить. Ваша личная цель – это очень важно.

10. Заниматься «украшательствами» вместо того, чтобы менять то, что не работает.

Это я называю «японской системой» – то, чего мы не видим, как будто и нет. У вас дом вашего бизнеса разваливается, а вы вешаете на стены «картины» в виде улучшения дизайна страницы или выбора новых статуэток в свой старый кабинет! Сюда же – все «бонусы за покупку» или «у нас вы можете попить чаю», если, в целом, к вам никто не хочет идти. Нужно четко понимать, что вы делаете и для чего. И видеть, что у вас разваливается.

11. «Прогибания» под клиентов и непонимание, кто вы такой, и какую ценность вы, как специалист, людям несете.

12. Ошибки в имидже – что вы транслируете своим внешним видом, и соответствует ли он тому, кто вы такие на самом деле, и что вы хотите своим образом сказать.

13. Заурядность. Многие мастера похожи друг на друга даже внешне. Есть такое правило жизни: крайности заметны лучше, чем «серединка». В «красивом бизнесе» побеждают не те, у кого «средние» цены и «средний» внешний вид, а лучшие и… худшие! Как ни странно.

14. Мыслить крайностями – это тоже ошибка. «Все или ничего» – это девиз погибающих героев из книг. Даже улучшения нужно внедрять постепенно, а еще – уметь радоваться, когда что-то у вас сделано «достаточно хорошо». Все «отличники» в сфере услуг гарантированно выгорают!

15. Казаться кем-то другим. При таком подходе не будет ни клиентов, ни денег, даже если вы выберете, на ваш взгляд, самый «красивый» образ. Проверено лично мной! Быть собой, местами несовершенным, – вот что ведет к успеху.

16. Думать, что если вы усердно работаете, то успех сам к вам придет. Нет, это как раз та ошибка, которая погубила более 80% мастеров. Так что, считайте, у вас уже практически нет конкурентов. Нужно делать только нужное, иначе у вас на успех просто не останется времени.

17. Не интересоваться тем, что происходит в вашей сфере и в смежных сферах. Не общаться с коллегами, не выходить «в люди».