50 заповедей: смарткодекс эффективного руководителя

Признавайте их в команде как можно раньше и сразу же приступайте к минимизации негативных последствий. Даже если это грозит вам выговором, претензиями, разбором полетов и т. п. Правильно воспитанная команда всегда будет на вашей стороне в этом случае. Так же как и руководство, которое оценит ваше умение преодолевать временные трудности. И еще. Здесь очень важна постановка подхода к ответственности, о чем подробнее ниже.

4. Несите ответственность за свои решения и действия своей команды

Как только вас назначили руководителем, вы перестали отвечать только за себя – теперь вы ответственны за действия всей своей команды.

В том числе, за тех сотрудников, которых привлекают напрямую другие подразделения, при вашем формальном контроле.

•Никогда не перекладывайте свою ответственность на других – сотрудников, руководство, злой рок, погоду, ПМС и прочее. Успехи и промахи вашего подразделения – ваших рук дело.

В то же время, если вам что-то мешает выполнить задачу эффективно, разберитесь с этим – добейтесь расширения полномочий, выключения из процесса ненужных звеньев и т.

 д. Объясните руководству, что если не будут реализованы следующие коррективы (далее список), вы сможете нести лишь ограниченную ответственность за результат.

5. Будьте уверенными. Излучайте уверенность

Уверенность эффективного руководителя состоит из компетентности, умения правильно принимать решения и нести ответственность за результат. И еще – из личной уверенности в себе – в том, что вы находитесь в правильное время на правильном месте, и оказанное вам доверие – абсолютно заслуженная вами честь.

Так что если предыдущие заповеди вами тщательно проработаны и реализованы, вам остается только внешняя сторона.

Сотрудники, бывает, интересуются: «А вы уверены, шеф?». Как дети. На самом деле, это совсем не детская «проверка на вшивость». От вас ждут только одного – американской улыбки и американского же «Конечно!». Нет «авось» и «наверное», нет никаких других вариантов ответа на этот вопрос.

Что делают дети, когда вы не уверены? Правильно – они никогда не будут есть эту мерзкую кашу.

Я не открою большого секрета, если напомню, что люди любят уверенных и успешных руководителей. А лузеров не любит никто. Излучайте уверенность. Проблемы? Вам нездоровится? Одно другому не мешает. Вы же не ходите голыми на работу? Так почему позволяете себе не надеть улыбку и уверенный взгляд, разрешаете себе писклявый голос? Это больше не ваше право – вести себя так.