Воркбук собственника. Как проверить свой бизнес и повысить прибыль

И даже если в рамках вашего жизненного цикла компании вы не сталкиваетесь с такими ситуациями, вы сможете увидеть последствия бездействия на их примере.

Эта книга для вас, если:

1) вы хотите понять, что в вашем бизнесе не так (не устраивает, не нравится, нет прибыли/маржи/оборота, низкая эффективность и т. п.; интуитивно чувствуете, что должно быть по-другому);

2) что-то из этого вам откликается:

• не можете выйти из операционки;

• отдел продаж неэффективен;

• отдел Х неэффективен;

• не умеете делегировать;

• никто из сотрудников не хочет брать ответственность;

• нет прибыли;

• ушла команда, и все рухнуло, или вы боитесь, что кто-то из сотрудников уйдет и все рухнет;

• тратите средства на маркетинг, но нет результата;

3) вы – начинающий или действующий бизнес-консультант;

4) вы планируете создать или купить бизнес.

FAQ

Для начала приведу ответы на вопросы, с которыми мне чаще всего приходится сталкиваться во время коммуникации с собственниками и топ-менеджерами компаний.

Ознакомление с ними поможет вам понять, насколько полезной эта книга станет для вас, – ее можно назвать настольной книгой руководителя, которая всегда должна быть под рукой.

Уже несколько раз пробовал делать изменения, нанимал топов – ничего не работает.

Топ часто привык делать все чужими руками – имея ресурсы (в виде людей, полномочий, существующей системы) и выдавая лишь гипотезы, которые кто-то должен воплощать.

Либо приходит опытный топ и делает только копипаст своего опыта, тогда как у вашего бизнеса, ниши, компании есть определенные нюансы.

Топ давно отвык самостоятельно выполнять работу / часть работы (погружаться, анализировать каждую деталь, цифры), и ему это часто уже неинтересно. Он формирует гипотезу и использует людей, например, для расчета экономических показателей. А у вас может даже не быть такого персонала, и вы нанимаете топа как раз в качестве «волшебной таблетки».

И если вы в самом начале это не обговорили, то можете столкнуться с этой проблемой.

Топ может красиво себя «продать», а вы не эксперт в подборе и можете «повестись», да и HR может быть «очарован» его красноречием, количеством дипломов и, например, степенью MBA.

Топ может столкнуться с отсутствием системы. Например, вы управляете всем в ручном режиме или считаете себя «большим экспертом», и его мнение для вас не важно.