Коммуникология: основы теории коммуникации

communicatio, от communicare – делать общим, связывать; путь сообщения, форма связи) в таком широком понимании становится объектом изучения многих наук: семиотики, социологии, этнографии, психологии, риторики, а также кибернетики, информациологии и ряда других естественно-научных дисциплин.

Коммуникация как система. В качестве коммуникации, представляющей собой систему, можно выделить такие компоненты интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК), как реклама и связи с общественностью, составляющие вместе с системами promotion, direct marketing комплекс ИМК.

Межкультурная (кросскультурная) коммуникация также представляет собой систему коммуникации, включающую два или более социокультурных образования. Каждое социокультурное формирование в свою очередь может включать один или несколько этносов (или наций).

В процессе коммуникации происходит обмен сообщениями, осуществляется передача информации от одного человека к другому. Поскольку люди, в отличие от киберсистем, не могут передавать сведения непосредственно с помощью электрических импульсов, посылаемых от одного мозга к другому, они кодируют сообщения с помощью определенной символьной системы, передаваемой адресату, который, понимая обозначение тех же кодов, декодирует их и, соответственно, понимает смысл передаваемого сообщения.

Из всех видов знакового (символьного) поведения в человеческом сообществе использование языкового кода (вербальная коммуникация) и сопровождающее его несловесное поведение (невербальная коммуникация) являются самыми важными.

В совокупности они образуют знаковую коммуникацию.

В различных работах все же делается попытка применения термина “коммуникация” к обмену сообщениями незнаковой природы, что допускается рядом концепций (в частности, о такой коммуникации говорил К. Леви-Строс, взгляды которого по этому вопросу цитировал Р. Якобсон). Однако при рассмотрении коммуникации как обмена сообщениями незнаковой природы рассматриваемые принципы знаковой коммуникации неприменимы.

Знаковая коммуникация осуществляется в соответствии со следующим принципом[6 - http://www.krugosvet.ru/articles/87/1008757/1008757a4.htm]: “… знаковая коммуникация имеет дело со знаками. Поэтому сообщения должны интерпретироваться”.

В коммуникации задействованы конкретные участники. Поэтому одни и те же высказывания обозначают в различных коммуникативных событиях разные вещи.