Культура речи

Третье – необходимо знание языка, на котором общаются. Только тогда мысли и чувства говорящего становятся доступными и понятными другому.

О результате речевого действия судят по его восприятию и по реакции на него, т.е. обратной связи.

Восприятие речи (процесс слушания или чтения) включает следующие стадии:

– переход с акустического или графического кода на код внутренней речи;

– расшифровка синтаксических структур, грамматических форм;

– понимание общего плана высказывания;

– понимание замыслов и мотивов высказывания;

– оценка полученной информации (содержания высказывания, его идеи, позиции говорящего и т.

– понимание выбора формы и языковых средств.

Понимание (как составная часть процесса восприятия) включает два уровня: языковой и содержательный. Первый без второго возможен, а второй без первого – нет. Очевидно, что полное понимание достигается не всегда. Эффективное восприятие возможно при активном желании воспринимающего понять речь автора высказывания.

Обратная связь (т.

1.6. Эффективность речевой коммуникации

В процессе речевого взаимодействия недостаточно знать только родной язык и хорошо владеть речевой культурой. Собеседники должны придерживаться определенных принципов, правил ведения разговора, которые позволяют координировать их действия и высказывания.

Основные принципы ведения разговора:

– принцип последовательности;

– принцип кооперации;

– принцип вежливости.

Принцип последовательности предполагает смысловое соответствие (релевантность) ответной реакции, т.е. ожидание реплики соответствующего типа. Если первая реплика – вопрос, то вторая – ответ. Данный принцип требует закономерного завершения речевого фрагмента.

Принцип кооперации предполагает готовность партнеров к сотрудничеству. При соблюдении этого принципа необходимо соблюдать следующие постулаты:

– высказывание должно содержать не меньше и не больше информации, чем требуется;

– необходимо стараться, чтобы высказывание было истинным;

– не говори того, для чего у тебя нет достаточных оснований;

– не отклоняйся от темы разговора;

– выражайся ясно;

– избегай непонятных выражений;

– избегай ненужного многословия.

Принцип вежливости предполагает соблюдение совокупности ряда правил. Кратко они сформулированы следующим образом.