Продажи для жизни, или Как преуспеть в современном мире

Ввиду того, что на прошлом месте работы я не имел дела с планами продаж, системами отчета, составлением гибких регламентов и обучающих материалов (в call-центре я обучал по старинке – подошёл и рассказал, после чего выдал сценарий разговора) у меня начались серьёзные проблемы. Руководство сначала просило, а потом требовало от меня создания и выполнения всего вышеперечисленного, рекомендовало к изучению профессиональную литературу и обучающие материалы, даже сами частично выполняли мои обязанности. Сейчас анализируя эту ситуацию не понимаю, как меня не уволили в первый же месяц моей работы, и каким чудесным образом я вообще прошёл все этапы отбора на эту вакансию, оставив более сорока пяти кандидатов позади.

Возможно в силу юношеского максимализма я думал, что всё знаю и умею, а руководство напрасно старается загрузить мой ясный ум ненужной теорией и видениями «каких-то там» тренеров и экспертов. Замечания и просьбы я не брал во внимание, не пытался даже уделить каких-то двадцать минут в день, чтобы изучить и внедрить как потом оказалось рабочие технологии.

А время шло. И вот через несколько месяцев, за которые я ничего особо полезного для отдела продаж не сделал (разве что набрал и обучил пару менеджеров), с меня снимают должность и начинают искать замену. При этом меня не увольняют и предлагают место с которой начался мой путь в команде – помощник коммерческого директора. У этого была своя логика, хоть как от руководителя моя польза была практически нулевая, но я успел хорошо освоиться в команде и в каком-то роде стать её душой.

К сожалению (как я думал на тот момент, ведь сейчас эта ситуация для меня один из лучших уроков жизни) всё уперлось в моё несогласие в то, что я действительно ещё не обладаю необходимыми компетенциями для желаемой мною должности. Тогда казалось, что боссы требуют от меня слишком много. Они по своей вине теряют «крутого эксперта», который вот-вот, да и взорвёт продажи, принесёт кучу денег и ещё сверху за счёт своего опыта и амбиций. Железно держа в голове все вышеперечисленные утверждения, я не стал соглашаться на малое и уволился.

В планах было найти компанию, где во мне бы увидели те навыки и качества, которых на тот момент не было вовсе.

Спустя три месяца безуспешных поисков всё накрылось медным тазом. Меня сливали ещё на первых этапах собеседований, а в некоторых случаях даже через тесты не пробирался. Как оказалось, я действительно ещё не был готов к заветной должности руководителя отдела продаж.