Этикет успеха. Как презентовать себя и построить карьеру мечты

Находите, что объединяет вас с окружающими.

Принимайте ответственность

Просите обратную связь, если не уверены, что все делаете правильно. Попробуйте спросить: «С чего мне начать, что прервать и что продолжить?» Или: «Я работаю в соответствии с графиком?» Понимайте, когда вам надо просить прощения и признавать неправоту, а когда – постоять за себя. Если совершаете ошибку, будьте готовы попросить прощения, объяснить, почему так произошло, предложить план решения или сглаживания проблемы и объяснить, как вы избежите этой ошибки в дальнейшем.

Давите мягко

Когда просите помощи, делайте это в формате просьбы, а не приказа. Оставляйте другим возможность отказать. Когда вы с кем-то не согласны, говорите: «А что, если…», «С другой стороны…», – чтобы ваши слова звучали конструктивно, а не критически. Предлагая что-то, подумайте, не предлагал ли кто-то нечто похожее, и, если предлагал, почему это не сработало. Если вы в коллективе недавно, предлагайте идеи в форме вопросов: «А почему бы нам не…?»

Демонстрируйте свой потенциал

Важно понимать, что вас оценивают и по качеству работы (ваша эффективность в текущей роли), и по потенциалу (эффективность в следующей возможной роли).

Чтобы продемонстрировать свой потенциал, займите «свободную дорожку»: делайте то, что еще никто не делал, исправьте то, что еще не исправили, наводите мосты там, где их нет, знайте то, чего не знают другие, делитесь тем, чем не делились другие. Покажите, что в вас есть потенциал. Говорите о том, чего вы хотите и чего заслуживаете.

Наблюдайте за теми, кто окружает вас на работе. Обратите внимание: те, кто добились успеха, освоили все (или почти все) неписанные правила, а те, кто постоянно сталкивается с трудностями, будто бы их не знают.

Как же применить эти правила в построении собственной карьеры? Вы узнаете в этой книге.

1 Сок

Совместимость, обязательность, компетентность

Прежде чем начать, давайте рассмотрим концепцию, которая красной нитью проходит через всю книгу: СОК – совместимость, обязательность, компетентность.

Как только вы вступаете в новый коллектив, в новую должность, руководитель, коллеги и клиенты задают себе три вопроса:

Вы с нами поладите? (Вы совместимы с нашим коллективом?)

Вы рады быть здесь? (Вы обязательны?)

Вы хорошо справитесь с работой? (Вы компетентны?)

Ваша задача – убедить руководителей, коллег и клиентов, что ответ на все эти вопросы «Да!».