Первая команда. Пособие для будущих лидеров бизнеса

Почему я написала эту книгу?

Идея написать эту книгу родилась, когда я начала практиковать консультирование, выступать в качестве наставника, ментора для молодых и не очень молодых руководителей крупных и средних коммерческих компаний. В самом начале этого пути я рассчитывала, что буду помогать молодым руководителям в прикладных вопросах, связанных с работой отдела маркетинга, где у меня набрался большой опыт за двадцать пять лет моей деятельности в крупных международных компаниях.

Но на практике все оказалось совсем по-другому. После первой или второй консультации наша совместная работа практически со всеми моими клиентами начинала менять вектор. Мы все глубже начинали погружаться в вопросы управления.

– Как найти толковых людей в мою команду?

– Как объяснить моему руководителю, что нужно делать так, а не иначе?

– Почему мне не доверяют?

– С чего мне начать? Мне доверяют, но я не знаю, что с этим делать.

– Мне поручили создать свой отдел, я не могу понять, кого мне взять к себе в первую очередь.

– Ни у кого вокруг нет такого опыта, какой ждут от меня. Даже владельцы компании – молодые люди. Мы развиваемся «как сложится», покупаем онлайн-курсы, спешим все запустить быстрее, а я так не могу, мне нужно разобраться, что к чему. Я хочу понять, как мне выстроить свою ПЕРВУЮ КОМАНДУ.

Именно такие вопросы, очень похожие друг на друга, звучали из уст моих клиентов раз за разом, что оказалось для меня достаточно неожиданным.

Впрочем, понимание, откуда берутся такие вопросы, пришло быстро.

Технологии в маркетинге развиваются молниеносно. Процессы планирования, анализа, структурирования стратегий стали более технологичными и прозрачными, а многие из этих процессов просто заменили алгоритмы. Большое количество и разнообразие маркетинговых стратегий и рекламных кампаний захлестнули рынок, теперь можно учиться на ходу, отбирая и анализируя проекты, которыми просто переполнено информационное пространство вокруг, и применять на практике подходящие для себя.

Но одновременно обнажились другие вопросы. На практике выясняется, что технологии не могут заменить сферы, связанные с управлением людьми, с построением собственных команд – все то, что основано в первую очередь на человеческих эмоциях. Когда мы начинаем работать в единой команде, на первый план выходят переживания, амбиции, скрытые мотивации каждого.