Первая книга о рекрутинге респондентов. Опыт ADS. История создания ниши

Я вижу эту книгу методическим пособием для работы, связанной с подбором респондентов на исследования, и источником вдохновения для тех, кто ещё только мечтает о своём деле. Из книги также можно узнать, как не нужно подбирать респондентов. А ещё у меня есть простое желание помочь понять предпринимателям и специалистам сферы исследований, брендинга, клиентского опыта, что рекрутинг респондентов – самая важная составляющая исследования. А исследование клиентского опыта – залог успеха компании на рынке.

Рекрутинг респондентов – механизм, с помощью которого мы находим участников исследования. Благодаря качественному рекрутингу результаты исследования получаются ориентированными на покупателя, а это значит, что на рынок выйдет продукт (или его обновленная версия), который будет пользоваться спросом. До последнего времени на рекрутинг не возлагалось больших надежд, значимость этого инструмента для проведения исследования слишком часто игнорировалась. Мой опыт говорит о том, что верно подобранный респондент – это точные данные на выходе и блестящее решение по продукту, и, как следствие, – лидерство продукта на рынке.

Как только я оказалась в сфере рекрутинга, я поняла, что это моё призвание и именно здесь я хочу расти и развиваться. Это чувство вело меня за собой, и я с удовольствием вникала во все тонкости, постоянно стремясь к совершенству. Каждый день я расту как специалист, открывая для себя что-то новое. Когда-то я вела 30 проектов одновременно.

Сегодня я автоматизировала многие параллельные процессы, что повысило качество и оперативность выполнения наших услуг. Мне удалось освободить время, зря тратившееся на механические операции, для того, чтобы иметь возможность думать и наблюдать. По мере того, как менялась я, вместе со мной трансформировался и рынок. Вскоре после основания агентства ADS на рынок стали приходить конкуренты, соперничество с которыми стало дополнительной мотивацией к движению вперёд.

Каждым словом этой книги я хочу донести, насколько важно делать то, что нравится, не оглядываясь на других и совершенствуясь в выбранном направлении. Я постараюсь продемонстрировать своим примером, как значимо найти свою нишу и держаться за выбранный путь, не сворачивая на окольные проторенные тропы, как бы они ни манили неискушённого стартапера. Разумеется, через несколько лет работы на одном месте может прийти выгорание.