Богатый психолог. 58 Ошибок на старте частной онлайн-практики

Кроме того, никогда не беру людей с зависимостями и тех, кто мне категорично не подходит по ценностям. В таких случаях перенаправляю клиентов коллегам. Возможно, им будет интересно работать с этими людьми. А мне нет.

Почему я рассказываю о выборе именно ваших клиентов? Потому что я убеждена, что в таких случаях вероятность профессионального выгорания психолога ниже. И я верю в то, что счастливый психолог может помочь гораздо большему количеству людей стать счастливыми.

Вопросы: Как вы можете организовать свою работу таким образом, чтобы идти на встречу с клиентами с улыбкой? Как найти тех клиентов, которые вам нравятся, и работать только с теми темами, которые вам интересны?

РАЗГОВОР НА ПТИЧЬЕМ ЯЗЫКЕ

Ошибка №3

Как вы думаете, как себя чувствует дизайнер интерьеров или инженер-ракетостроитель, когда психолог начинает рассказывать им о «ресурсах», «внутренней опоре на себя», «клинической психологии» или «гештальт-подходе»? На сколько процентов вы уверены, что обычные люди понимают такого психолога и все вышеупомянутые термины?

Помню, как в МГУ нам практически на каждой лекции говорили, чтобы мы не разговаривали с клиентами на птичьем, то есть профессиональном, языке.

Это наиболее распространенная ошибка. Многие специалисты говорят так на встречах с клиентами, на мастер-классах и в социальных сетях.

Коллеги часто спрашивают меня:

– Ирина, почему не покупают? Тренинг хороший, и ведущие – профессионалы, а люди не приходят! Почему?

Все просто! Обычные люди просто не понимают, чему будет посвящен этот тренинг, или чем может им помочь психолог.

Представьте на секунду человека, который живет с вами по соседству. Возможно, он занимается разведением котов редкой породы или работает менеджером в компьютерном магазине. Скорее всего, о психологии он знает не так много. И он не понимает специализированных терминов, потому что является специалистом совсем в другой области.

Чтобы перестать говорить на птичьем языке, я рекомендую больше общаться с обычными людьми, которые вообще ничего не знают о психологии.

Как научиться разговаривать с ними так, чтобы они понимали вас? Задавайте им больше вопросов. Слушайте и записывайте, как они говорят.

Пишете текст? Прежде чем выкладывать его на страницу в социальные сети, прочитайте его вашему десятилетнему племяннику. Попросите рассказать, что он понял. И если увидите, что понимание есть, тогда пускайте текст в работу. Если нет – перепишите.