С чистого листа

Чтобы постичь глубинный смысл итерационных циклов, я бы предложил начать их изучение с методологий TPS[21 - Hubert K. Rampersad. Total Performance Scorecard: Redefining Management to Achieve Performance with Integrity, 2003.] и TQM[22 - TQM (от англ. Total Quality Management – «всеобщее управление качеством») – общеорганизационный метод непрерывного повышения качества всех организационных процессов. Подробнее см.: https://ru.wikipedia.org/wiki/Всеобщее_управление_качеством.]. Однако простой поиск в интернете статей по тем же HADI-циклам уже даст понимание, что в целом это тот же путь по «Создать – Оценить – Научиться», только описанный применительно к такому объекту, как гипотезы, а PCDA – это базовый цикл любого управления с обратной связью в принципе.

Ещё можно почитать книгу «Бережливая аналитика»[23 - Alistair Croll, Benjamin Yoskovitz. Lean Analytics: Use Data to Build a Better Startup Faster, 2013.], которая продолжает тему бережливого стартапа.

• Проверять гипотезы и получать обратную связь от клиентов с помощью подхода «выйди за пределы офиса».

Здесь всё просто: что бы вы ни думали и ни гадали, это хуже и рискованнее, чем взять телефон и позвонить или написать десятку потенциальных клиентов. Многие вещи можно понять и осмыслить, только буквально прожив тот опыт, который позволит разрабатывать продукт.

• Подход Lean Start-up не является единственным. Есть множество методологий и управленческих практик (или, как их ещё называют в IT-сфере, «фреймворков»), которые нацелены решать эту же задачу.

От себя добавлю, что, пожалуй, главное, что придётся сделать, будучи предпринимателем, – это обрести смелость и научиться отказываться от неэффективных знаний, постоянно искать новые подходы.

Нужно уметь уходить. И уметь отпускать.

Практическое задание 1

Попробуйте взять вашу идею продукта и разложите её на триаду.

Затем потренируйтесь, поочерёдно закрывая какую-то часть триады, чтобы найти новые мысли и идеи. Также имейте в виду, что можно посмотреть на конкурентов, на аналогичные продукты, которые вам нравятся.

Предложите выполнить упражнение и другим людям, например, потенциальным клиентам. Обязательно фиксируйте выводы и наблюдения, которые вы получили в ходе этой работы.

Теория и практика

Прежде чем начать серьёзный разговор на конкретные темы, остановимся, пожалуй, ещё на одном подготовительном моменте – всем известном противопоставлении теории и практики.