Порядок в Хаосе. Objective and Key Results (OKR)

how

Что такое OKR и чем он хорош

Objectives and Key Results (OKR) ? популярная на протяжении долгого времени методика в менеджменте по установлению целей и желаемых результатов в организации. Основное преимущество этой методики в том, что она связывает организационные, командные и личные цели вместе с четкими, измеримыми результатами.

При использовании OKR каждый человек в команде знает, что от него ожидают на работе, и знает, что делают его коллеги. Такая общедоступность и прозрачность позволяет каждой команде и ее участникам двигаться в одном направлении.

Конечно, не все, что используется в европейской практике, стоит использовать на рынке СНГ, но об этом позже. Основная квинтэссенция OKR ? фокусирование личных целей сотрудников и целей проекта, измерение и оценка результатов.

Зачем использовать OKR? При правильной и регулярной настройке OKR ? весьма простая и эффективная в использовании система. Для руководителей это необходимый инструмент, чтобы сотрудники двигались к важным целям, вместо выполнения незначительных задач.

А для каждого участника команды OKR дает понимание того, что именно от него ожидают.

С OKR руководители получают:

• целенаправленную согласованную работу в коллективе;

• прозрачность в работе компании, команд и отдельных сотрудников;

• повышение сосредоточенности и увлеченности;

• фокус на улучшениях, а не только на рутине;

• повышение качества общения с сотрудниками.

Все члены команды:

• большую вовлеченность.

Сотрудники видят, как их вклад влияет на достижение большой цели;

• ясность приоритетов. Каждому ясны цели и ожидания компании;

• рост и развитие. В процессе внедрения OKR можно выявить пробелы в навыках и составить план обучения.

Отличия OKR от KPI

Перед тем как воплощать в жизнь OKR в рамках компании/проекта/отдела, давайте разберемся, чем эта методика отличается от давно знакомого и уже привычного KPI.

Можно заметить три ключевых отличия между KPI и OKR:

• KPI более линейны, а OKR ? фрактальны;

• KPI рассматриваются как система мотивации, а OKR используются как система координации.

Чтобы оценить и принять решение по поводу карьерного роста, используют KPI;

• по KPI проводят срезы раз в месяц или раз в год, так как они влияют на материальное вознаграждение сотрудников. Поэтому срезы проводят перед выплатой заработной платы, бонусов и премий.