На нашем сайте вы можете читать онлайн «Бот в помощь. Книга-практикум по созданию чат-ботов и автоматизации бизнеса». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Словари, справочники, Руководства. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Бот в помощь. Книга-практикум по созданию чат-ботов и автоматизации бизнеса

Дата выхода
12 января 2023
Краткое содержание книги Бот в помощь. Книга-практикум по созданию чат-ботов и автоматизации бизнеса, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Бот в помощь. Книга-практикум по созданию чат-ботов и автоматизации бизнеса. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Ксения Григорьевна Бушмелева) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
Чат-боты получили распространение в бизнесе. Но для многих так и остаётся загадкой, как их использовать и на них зарабатывать. Поэтому я сделала книгу «Бот в помощь» максимально полезной и простой для понимания. В ней вы найдёте ответы на вопросы по данной теме. А ещё лайфхаки для увеличения заработка, примеры из практики, QR-коды и ссылки, которые позволят познакомиться с ботами ещё ближе. Книга для маркетологов, smm-специалистов, таргетологов, копирайтеров, фрилансеров, предпринимателей.
Бот в помощь. Книга-практикум по созданию чат-ботов и автоматизации бизнеса читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Бот в помощь. Книга-практикум по созданию чат-ботов и автоматизации бизнеса без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
В ней я перечислю, где применяют бота, а в следующей ты увидишь, как с его помощью продавать больше.
Итак, поехали. В каких нишах применяется ЧБ и какую задачу он там выполняет.
Ниши:
– инфобизнес и образование. Edtech;
– товарный бизнес, услуги;
– медицина;
– индустрия красоты: бьюти и фитнес – Wellness, и везде, где есть онлайн-запись;
– рестораны/кафе;
– мероприятия;
– HR;
– строительство/недвижимость.
И чуть подробнее о том, что делает бот в каждой нише. Для наглядности буду приводить примеры из практики.
Инфобизнес и образование, мероприятия
Что делает бот:
– выдает цепочки сообщений в ЧБ, которые подогревают клиента к покупке, либо доводят до покупки (автоворонки);
– знакомит со школой, курсом, продуктом, мероприятием;
– оповещает о вебинарах или эфирах;
– присылает задания;
– собирает NPS;
– квалифицирует лидов.
Пример из практики:
Ко мне обратился клиент – онлайн-школа английского языка – с задачей снизить процент недозвонов в компании.
Была поставлена цель с помощью внедрения чат-бота улучшить показатели. У клиента была внедрена AMOCRM, что давало возможность настроить автоматическую отправку сообщений в WhatsApp, которые при взаимодействии запускали бота.
Вот какую механику решения этой проблемы мы применили:
Шаг 1.
Шаг 2. Менеджер берёт в работу заявку
Шаг 3. В случае если менеджер не дозванивается до клиента, он передвигает сделку в стадию «недозвон».
Шаг 4. На стадии «недозвон» – автоматически отправляется сообщение в WhatsApp клиенту и далее их отрабатывал чат-бот с прогревом.
Результат у клиента. Статистика после трёх недель пользования:
– Количество недозвонов – 24%. Было – 30%
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=68765676) на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.





