Многообразие. Инклюзивность. Равенство. Первая книга о diversity & inclusion на русском языке

Процитируем автора: «Многие массовые профессии – молодежные. Наиболее очевидный пример – это программисты и айтишники. Их средний возраст – около 30 лет. С возрастом их численность резко меняется. И дело не только в том, что их раньше мало готовили, – люди уходят из профессии по разным причинам. Даже такая массовая профессия, как продавцы, сильно смещена в сторону молодежи.

Возникает вопрос: если возрастная структура будет меняться таким образом, как предсказывает нам прогноз, основанный на данных Росстата, то смогут ли «немолодые» делать ту работу, которую всегда делали «молодые»? Сможем ли мы их научить?»

Гимпельсон считает, что это вопрос, на который простого ответа нет:

«Когда мы говорим про профессию, мы имеем в виду не только профессиональные (“жесткие”) навыки.

Мы имеем в виду многие другие навыки: социальные (коммуникативные, умение работать в команде), лидерские/личностные (открытость новому, готовность учиться, ответственность, добросовестность, самоконтроль, упорство) и так далее. Навыки комплиментарны – без социальных не нужны профессиональные и наоборот. В разных профессиях нужны разные “пучки” навыков».

Мы не ставим так вопрос… Нам интереснее, готовы ли компании расширять рамку, а сами соискатели – работать над собой, чтобы соответствовать профессиональным компетенциям. Что имеется в виду? Компании перестают устанавливать какие-либо ограничения на любые должности, неважно, стажерские или руководящие. А люди старше 45 лет, например, готовы продолжать свое обучение, вкладывать в свое развитие и интересоваться тем, что происходит в мире, чтобы соответствовать требованиям, которые есть в вакансии.

И тогда этой проблемы не будет.

Еще раз хотим подчеркнуть важность того, чтобы движение всегда было встречным, всегда открытый диалог. Это глобальный принцип: от человека к человеку, от организации к сотрудникам и наоборот, от организации к клиентам, общества к организации.

Итак, проблем, связанных с возрастным многообразием, достаточно много, но, когда они решены, бизнес выигрывает.

Возьмем кейс «Макдоналдс»[45 - URL: https://www.hrdconnect.com/2016/08/24/mcdonalds-finds-customers-want-and-prefer-an-age-diverse-workforce/]. «Люди воспринимают нас как работодателя для молодых» – так однажды сказал их вице-президент по персоналу и изменил стратегию с прицелом на возрастное многообразие. Построение бренда работодателя, привлекательного для сотрудников разных возрастов, неразрывно связано с семейным брендом «Макдоналдс».