На нашем сайте вы можете читать онлайн «Деловое общение в государственном аппарате». Эта электронная книга доступна бесплатно и представляет собой целую полную версию без сокращений. Кроме того, доступна возможность слушать аудиокнигу, скачать её через торрент в формате fb2 или ознакомиться с кратким содержанием. Жанр книги — Знания и навыки, Учебная и научная литература, Учебники и пособия для вузов. Кроме того, ниже доступно описание произведения, предисловие и отзывы читателей. Регулярные обновления библиотеки и улучшения функционала делают наше сообщество идеальным местом для любителей книг.
Деловое общение в государственном аппарате
0 баллов
0 мнений
1 чтение
Автор
Дата выхода
27 мая 2016
Краткое содержание книги Деловое общение в государственном аппарате, аннотация автора и описание
Прежде чем читать книгу целиком, ознакомьтесь с предисловием, аннотацией, описанием или кратким содержанием к произведению Деловое общение в государственном аппарате. Предисловие указано в том виде, в котором его написал автор (Лидия Вечер) в своем труде. Если нужная информация отсутствует, оставьте комментарий, и мы постараемся найти её для вас. Обратите внимание: Читатели могут делиться своими отзывами и обсуждениями, что поможет вам глубже понять книгу. Не забудьте и вы оставить свое впечатие о книге в комментариях внизу страницы.
Описание книги
В пособии рассматривается широкий спектр проблем делового общения в государственном аппарате: понятие и структура, особенности, индивидуальный ассессмент государственного служащего, технологии управления стрессовыми состояниями, межличностное восприятие, речевое и неречевое общение, технология проведения деловых бесед и совещаний, способы и методы ведения переговоров, конфликт и стратегии поведения, ценностные ориентации государственного служащего. Описываются конкретные технологии, направленные на оптимизацию делового взаимодействия, развитие коммуникативной компетентности руководителей и специалистов.
Для слушателей системы дополнительного образования взрослых, государственных служащих, преподавателей вузов, студентов и практических работников.
Деловое общение в государственном аппарате читать онлайн полную книгу - весь текст целиком бесплатно
Перед вами текст книги, разбитый на страницы для удобства чтения. Благодаря системе сохранения последней прочитанной страницы, вы можете бесплатно читать онлайн книгу Деловое общение в государственном аппарате без необходимости искать место, на котором остановились. А еще, у нас можно настроить шрифт и фон для комфортного чтения. Наслаждайтесь любимыми книгами в любое время и в любом месте.
Текст книги
В соответствии с содержанием выделяются функции общения:
• инструментальная – характеризует общение как социальный механизм управления и передачи информации, необходимой для исполнения действия;
• интегративная – раскрывает общение как средство объединения людей;
• трансляционная – функция передачи конкретных способов деятельности, оценок и т. д.;
• самовыражения – определяет общение как форму взаимопонимания психологического контекста;
• экспрессивная – взаимопонимание переживаний и эмоциональных состояний;
• социализации – формирование навыков взаимодействия в обществе в соответствии с принятыми нормами и правилами;
• социального контроля – регламентация поведения и деятельности.
Деловое общение можно рассматривать в единстве трех его сторон (рис.
1) общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения);
2) общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения);
3) общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения).
1.2. Коммуникативная сторона общения (общение как обмен информацией)
Деловое общение – коммуникация, т.
Невербальное поведение служит средством выражения психического состояния человека. К числу невербальных относятся следующие средства общения:
• кинестетические (кинесические) – зрительно воспринимаемые движения другого человека, выполняющие выразительно-регулятивную функцию в общении;
• средства общения, связанные с голосом (просодика и экстралингвистика);
• такесические – тактильное воздействие;
• проксемические средства – пространственная ориентация.
Мнения
Еще нет комментариев о книге Деловое общение в государственном аппарате, и ваше мнение может быть первым и самым ценным! Расскажите о своих впечатлениях, поделитесь мыслями и отзывами. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать правильный выбор. Не стесняйтесь делиться своим мнением!
Другие книги автора
Понравилась эта книга? Познакомьтесь с другими произведениями автора Лидия Вечер! В этом разделе мы собрали для вас другие книги, написанные вашим любимым писателем.
Похожие книги
