Сторителлинг как стиль жизни

Потребуются усилия, чтобы разработать и рассказать впечатляющие истории, которые найдут отклик у вашей аудитории. Это больше, чем просто произнесение слов. Вам необходимо придать ему поток и структуру, проводя исследование клиентов, создавая ключевые сообщения и находя правильные коммуникационные стратегии и тактики.

5 эффективных бизнес-историй, которые нравятся клиентам

1. Истории происхождения

История происхождения рассказывает о том, как возникла ваша компания. Это помогает читателю понять проблему, которую намеревалась решить ваша компания, и что вдохновило ее основателей на такие действия.

Почему это работает: такой сторителлинг создает контекст для брендов, которые нам интересны, взывая к нашему врожденному любопытству к истокам и корням. Они часто затрагивают аспекты преодоления невзгод, которые вдохновляют аудиторию и вызывают сочувствие. Они создают ощущение аутентичности, привязывая бренд к реальному миру за счет использования имен, мест и дат.

Поговорите с основателями вашей компании, спросите почему они создали компанию, какую проблему, по их собственным словам, они хотят решить для своих клиентов. Спросите о конкретных сложностях и о том, как они преодолели их на пути к успеху, а также о важных вехах и успехах.

Используйте имена, места и даты, чтобы обеспечить контекст и эмоциональный язык, чтобы оживить события. Поиграйте с различными вариантами, включая истории об инновациях, прорывах и преодолении невзгод («истории проигравших»).

2. Народный чемпион (или герой, которого мы заслуживаем)

Это отличный вариант для компаний, которые активно участвуют в жизни местных сообществ или занимают определенную позицию по общественным проблемам. Это повествование демонстрирует соответствие бренда общественным ценностям и/или целям. Чемпионом может быть сам бренд, его лидеры или сотрудники. Эта история часто включает в себя темы роста, борьбы и возможного триумфа, вызывающие восхищение и уважение.

Почему это работает: демонстрация того, как ваш бренд действует как активная, позитивная сила, способствующая изменениям в сообществе или обществе в целом, делает его более гуманным, вызывая доверие и восхищение. Это, в свою очередь, приводит к повышению лояльности к бренду.

Определите ключевые инициативы или позиции, которые ваша компания заняла для решения проблем сообщества или социальных проблем.