Почти взрослый бизнес. 10 шагов к своему делу

Кто станет вашим клиентом, потребителем, покупателем?

Проверить идею на жизнеспособность можно, даже не создавая продукт. Для этого существует много инструментов, но все они построены на большом, скорее даже огромном количестве личных встреч и разговоров с будущими клиентами. По результатам этих разговоров с вероятностью 99,9 % у тебя и команды изменится представление о вашей идее. Она примет более четкие очертания, наполнится деталями и новым смыслом.

Например, вы задумывали производство полезных хлопьев, а в ходе общения с теми, кто, как и вы, часто ест хлопья на завтрак, выяснится, что проблема не в калорийности и вкусе хлопьев, а в размере порции.

Любители хлопьев, понимая, что они не особо полезны, стремятся уменьшить свою порцию. Однако, держа в руках большую коробку, сложно вовремя остановиться. Так первоначальная идея производства нового продукта трансформируется в бизнес по фасовке и упаковке существующих хлопьев, чтобы порция была оптимальной для здорового рациона. И вот здесь придется честно ответить себе на вопрос: «Хочу ли я делать то, о чем говорят мои потенциальные клиенты? Или моя мечта – все-таки производство новых продуктов и технологии новых рецептов?»

Если ты готов следовать за клиентами, можно двигаться дальше. Если внутри все протестует и требует производства, значит, придется вернуться в самое начало, к идее с рецептами, но, например, вместо хлопьев начать изучать производство и потребление печенья и батончиков. Возможно, там тебя ждет удача! На языке предпринимателей такой разворот бизнес-идеи принято называть пивотом (от англ.

pivot – штопор).

А теперь давай для наглядности рассмотрим пару примеров из жизни.

Пример 1

Мы берем ипотеку не для того, чтобы сразу переехать в новый дом. Мы вкладываем большие деньги в «обещание будущего уюта», в строительство дома, в котором сможем жить лишь через несколько лет. Несмотря на сотни судебных споров и разбирательств с застройщиками жилья вокруг долгостроя и задержек сроков, люди по всему земному шару продолжают платить за товар, который только появится в будущем.

Это техника продажи обещаний.

Пример 2

В вашем районе планируют открыть фитнес-клуб. До его строительства, еще на этапе выбора места под застройку, инвесторы дают рекламу по району и собирают с жильцов предзаказы на абонемент. Так они подтверждают для себя, что после открытия фитнес-клуб не будет пустовать.